万里集团报
2016年第十一期《万里信息》报
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第七版 万里集团如期召开十月份党支部书记例会
10月19日下午，万里集团十月份党支部书记例会在万里物流园科技大楼204会议室如期召开。万里集团党委书记陈立干出席会议并作重要讲话。 党群工作部部长李会英首先在会上传达了市委组织部“关于发放和使用党员党费证的说明”，今后公司将按照市委组织部要求，把党员党费证发放到党员手中，按照党费收缴标准收取党费，使党费证作为党员交纳党费和基层党支部收缴党费的凭证。随后，受党委书记陈立干的委托，李部长重点汇报了参加中国共产党许昌市第七次代表大会的相关会议精神，并和全体与会支部书记共同学习了市委书记武国定做的《加快建设实力许昌活力许昌魅力许昌 为率先全面建成小康社会而努力奋斗》的工作报告和武书记在第七次党代会闭幕式上的重要讲话。 最后，集团公司党委书记陈立干作重要讲话。陈书记首先和与会支部书记分享学习了毛主席为抗大（中国人民抗日军政大学）制定的教育方针，即“坚定正确的政治方向，艰苦朴素的工作作风，灵活机动的战略战术”，这三项方针实施运用到企业的内部管理中也将大有裨益。企业发展就要坚定不移的跟着党的方针政策走，树立艰苦奋斗的美德，员工内部不能一团和气，要该严肃时严肃，该紧张时紧张，该活泼时活泼。 通过许昌市第七次代表大会的隆重召开，陈书记结合武国定书记的报告向与会支部书记传达了许昌未来五年发展的总体要求、发展定位和目标任务。今后5年全市总体要求是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，统筹推进“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，认真践行“五大发展理念”。“五位一体”总体布局即：建设中国特色社会主义，总布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体。五位一体总布局是一个有机整体，其中经济建设是根本，政治建设是保证，文化建设是灵魂，社会建设是条件，生态文明建设是基础。只有坚持五位一体建设全面推进、协调发展，才能形成经济富裕、政治民主、文化繁荣、社会公平、生态良好的发展格局，把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家；“四个全面”战略布局即：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党，是以习近平同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发提出的战略布局，是党中央治国理政的总方略，是实现“两个一百年”奋斗目标、走向中华民族伟大复兴中国梦的“路线图”；“五大发展理念”即：创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。这是关系我国发展全局的一场深刻变革，全党同志要充分认识这场变革的重大现实意义和深远历史意义。今后5年的发展定位是：把许昌打造成“一极两区四基地”，“一极”，即中原城市群重要增长极；“两区”，即全国文明生态先进示范区、全国创业创新示范区；“四基地”即先进制造业基地、临空经济基地、现代物流基地、生态养生健康基地。今后5年发展的主要目标是：通过5年的发展，全市综合实力更强，人民生活更幸福，生态环境更优美，治理体系更完善，政治生态更清明，主要经济指标增速高于全省全国平均水平、主要人均指标高于全省全国平均水平，生产总值到2018年实现在2010年基础上翻一番，率先全面建成小康社会；到2020年生产总值达到3200亿元以上。 结合到企业经营实际，陈书记强调，武书记在报告中提到要加快转型，着力提升现代产业竞争力，建设现代服务业强市，大力发展现代物流业，规划建设一批物流园区，着力培育一批物流龙头企业，为我们服务业从业者鼓舞了干劲、提振了精神、指明了方向。企业的发展离不开服务，我们更要以服务为发展中心，抓住契机，发挥优势，做好现代物流的可持续性发展。 陈书记要求，参会的支部书记会后要及时向各支部传达学习许昌市第七次党代会会议精神，带领广大职工认真践行集团公司陈主席提出的“如何实施转型升级，实现降本增效”、“如何实现企业的平台化，发展共享经济”、“如何去掉企业的科层级，发展集团的小微企业”三大议题，围绕企业发展目标，紧密联系职工，鼓舞士气，振奋精神，创收、创利、创效、创富。改革转型的目的就是要激发活力，挖掘潜力，创造价值，推动发展，各支部要积极推动落实集团公司的各项方针政策，支部书记在各项工作中都要起到表率作用，把各项工作抓紧、抓实、抓好。 会议最后，陈书记再次强调了公司品牌形象管理工作。为客户做好服务是我们的重点工作事项，各单位员工在工作期间统一着装、统一企业标识，不仅提高了企业员工的辨识度、职业化，也是向客户传递一个企业规范化管理的直观效果，代表的是企业形象。统一着装问题看起来是小事，小事如果都做不好，又如何成就大事。各单位负责人、支部书记时时处处都要起到带头作用，在会议场所、工作时间要带头统一着装，带领所在单位实现统一对外形象、统一宣传口径、统一品牌管理。 简讯 作为文明服务示范单位，禹州市客运东站积极组建了服务志愿队，为来自四面八方旅途劳顿的乘客们提供温暖贴心的亲情式服务。 国庆节的第一天，青年服务志愿者海慧娟在候车厅值班时，看到一位老大娘在一堆行李面前唉声叹气，面露难色，她随即走上前过去询问大娘遇到了什么难事。原来，大娘独自一人去外地给打工的儿子送东西，因为带的行李太多，把装行李的纸箱子给撑破了，行李掉了一地，而大娘手边又没有合适的工具去归置散落一地的物品，正在为此而犯难。 海慧娟了解对方情况后，马上找来了纸箱帮助大娘把行李收拾停当，并细心地用胶带把纸箱缠上，以防把纸箱再次撑裂。之后，她才起身满意的对大娘说：“这下好了，箱子不会再撑破了。” 大娘满怀激动的连声对海慧娟谢道：“谢谢你呀，闺女，真是谢谢你，你们对我们乘客简直就像是亲人一样”。听到这些话周围候车的旅客也都不断的交口称赞，夸站务人员素质高，服务贴心又周到。 助人为快乐之本。禹州东站有许许多多像海慧娟一样的服务志愿者，大家看到那些拎着行李艰难前行的乘客，都会主动搭一把手帮助他们减轻负重，看到那些旅途颠簸疲惫无助的乘客，也会主动过去询问他们遇到了什么问题，并竭尽所能去帮助他们解决困难，让旅客在禹州东站感受到亲人一般的贴心服务。她们脸上满意的微笑，就是对志愿者们最大的鼓舞。 （禹州东站：文璐璐）
“真没想到，我的手机还能找到，太感谢了!”余先生从许鄢公交司机陈永亮，乘务员王艳芳手中接过丢失的苹果手机激动地说。10月2号上午9点，余先生乘坐许鄢公交车牌号为豫K87779的车到鄢陵，下车回到家中后才发现苹果手机不见了。因为手机里面存有大量客户的信息资料，丢失的后果将不堪设想。他抱着试试看的心态来到了站上，调度张燚听说后，立即与他乘坐车辆的司机陈师傅取得联系，乘务员王艳芳在车厢内反复寻找，并不停地用自己的手机拨打电话，最终在后排的座位缝隙中找到了手机。余先生感动地说：“你们车站员工的素质实在太好了，我一定要好好感谢你们！” 王艳芳、陈永亮用自己的点点滴滴感动着乘客，他们将“帮助别人，快乐自己”的服务理念更好的融入为乘客提供优质服务的工作当中，用自己的真心、诚心彰显着万里客运人的风采！ （许昌汽车客运站：史慧平）
禹州市公共交通有限公司2路公交车车长郭晓恒捡到乘客落在车内的一部手机，经过多方查找，最终找到失主。10月19日上午，车号为豫K65270的2路公交车到达人民医院终点站时，车长按照惯例收拾车内卫生，在扫地时发现座位上有一部手机。车长怕失主着急，第一时间将手机交给在线路上值班的运营部工作人员，运营部工作人员查找了电话簿，多方联系，终于联系到失主的家人。11:30左右，失主前来将手机取走。“都不抱希望了，没想到你们主动寻找我，谢谢你们了。”失主罗桂琴感动的说。 （禹州公交公司：杨清花）
10月22日下午3点多钟，旅客朱先生手中拿了一封感谢信兴高采烈的来到汽车西站。信中写到：我叫朱超峰，10月19号下午在西站坐车到告城，我下车时不小心丢失了驾驶证，第二天才发现驾驶证不见了，我打电话到西站，西站的孙勇军大哥知道后，非常热心的帮助我寻找，几经周折终于在许昌至洛阳的一辆车上找到了我的驾驶证，随后就电话通知了我。我非常感谢西站员工热心助人、尽职尽责的工作态度。 朱先生不停的说着“谢谢、谢谢！，我是大货车司机，没有驾驶证可就跑不成车，还耽误很多事情，多亏了你们。” 西站的孙勇军同志，是一位忠于职守、乐于助人的优秀员工，他曾经无数次的帮助旅客、无数次的帮助同事，在西站广大员工和旅客中有很好的口碑，他的良好的工作作风将会感染大家多做好事、提升服务意识。 （禹州东站：文璐璐）
谈起工作，人们总是会有许多压力与烦恼，我们该如何在工作中寻找到快乐的支点，从而达到正确的对待工作和生活是一个人一辈子都要学习、体验、琢磨的事情。快乐的工作是一天，不快乐的工作也是一天，所以我相信大家都会毫不犹豫的选择快乐的工作，因为快乐工作，带给我们的不仅仅是简简单单的一笑而过，更是满满的幸福感。 快乐工作，就是要我们在心里装满整个春天，有了春天的暖阳，哪怕我们的工作多么琐碎和平淡，我们的心花也都会随时随地的怒放。 快乐工作就是当我们看到旅客遇到困难时，我们想方设法千方百计的去帮助他们解决问题而不是只想着推诿；快乐工作，就是当我们看到一脸茫然的旅客无助时，我们用微笑拉近距离，热情主动的去帮助他而不是视若不见，不予理睬；快乐工作，就是当我们看到一路狂奔的旅客满头大汗的赶时间时，我们积极帮助他们坐上称心如意的班车而不是嫌麻烦,面无表情的回应一句“没有再早的班车了”就简单了事。 快乐工作，是当我们看到旅客向我们投来赞许目光时流露出的满满幸福；快乐工作，是当我们听到旅客对我们充满感激的话语里流露出的满满幸福。 人们都说：“幸福就是相互的给予。”那么善待旅客，也就是善待我们自己。 让我们都快乐的工作吧，因为只有快乐工作，才能让我们拥有更多的幸福感。 （禹州公交公司：杨清花）
10月8日晚，禹州市公共交通有限公司利用下班时间召开了全体员工大会。会上，总经理张君首先向大家传达了10月7日下午集团公司会议的精神，主要介绍了陈主席提出的“四创“（创业、创造、创效、创富）”精神，告诉大家在小微模式中，每个员工都是一个创客，要根据自己的人脉资源，实现“我的价值我创造”，“我的价值我分享”的目的，最终达到为公司创收的目的。其次，要求全体员工要守纪律、懂规矩，不越权、不越位、不推诿、不扯皮，认真学习集团公司“三大主义、八项纪律”，不断提升自身形象和综合素质。然后，告诫全体员工在工作中要以“五个满意”（老百姓满意，政府满意，主管部门满意，企业满意，员工满意）为服务目标，以高标准来要求自己，为公司的发展贡献出自己应有的贡献。最后，张总要求全体员工要养成良好的学习习惯并与时俱进不断坚持，认真学习陈主席的重要讲话，真正学到对企业发展有利的知识，并运用于实际工作中，寻找新的利益创收增长点。 （禹州公交公司：杨清花）
10月12日下午，刘女士来到汽车西站办公室送来了一封表扬信。接过刘女士手中的表扬信，我才明白了事情的原由。原来10月10日刘女士来西站接朋友，不慎丢失了手提包，内有300多元现金、身份证、银行卡等贵重物品，当她焦急万分的时候，西站工作人员王银海同志主动询问，并当场确认是丢失提包的失主后，将手提包物归原主，刘女士激动的无以言表。她在感谢信中写到：“在我惊喜感动之余，我深深被西站员工这种拾金不昧的高尚品质打动，在人们普遍认为物欲横流，雷锋精神渐渐远行的今天，西站员工助人为乐的高尚品质堪称现代楷模，从他身上我们充分感受到万里公司对职工的德育方面培养的高度重视。” 当我向王银海问起此事，他用朴实的话语说：“我捡到包后，就一直在等候失主来寻找，我想失主肯定很着急，里面的物品都很重要，一旦丢了会很麻烦，将心比心，拾金不昧，都是我们万里人应该做的”。短短的一番话，让在场的乘客纷纷竖起来大拇指。 汽车西站在集团公司大力弘扬企业文化的正确指引下，严格落实“六个一”工作学习法，使员工的思想觉悟得到很大的提高，我们将会把万里精神内化于心、外化于行，以自己的实际行动来体现我们万里人的高尚情怀。 （汽车西站：吴春月）
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