万里集团报
2016年第十一期《万里信息》报
第五版 “十一”黄金周禹州汽车站确保站内乘客零滞留
“十一”黄金周期间，禹州汽车站积极开展业务，强化客运服务，落实安全责任，圆满顺利地度过国庆节客流高峰期。为避免乘客过久的在站内滞留，保障乘客出行安全和顺利，该站启动“十一”黄金周应急预案，为客流量较大的线路配备应急车辆，加密客运班次。在许昌至郑州方向，增加10辆60多座的豪华客运大巴，不仅解决乘客长时间排队候车的困扰，也最大限度创造经济效益。 在服务方面，该站全体工作人员加班加点，不辞劳苦，发扬团队合作精神。尤其是客运班的人员积极主动地维护车场秩序，为旅客排忧解难，主动帮助旅客摆放行李，协助有需要的乘客看管儿童；为乘客指引车辆位置，耐心安抚候车乘客的急躁情绪，及时提醒乘客各线路发车信息等，提供贴心周到的服务。 针对务工乘客中“拖家带口”的这一现象，该站“志愿者服务站”为务工人员中的特殊人群（如孕妇、儿童和年老体弱者），提供舒适安静的休息区，无偿为他们供应开水，以及供孕妇哺乳的私密空间。大家想乘客之所想，急乘客之所急，竭尽全力为乘客打造一个优质舒适的乘车环境。 在安全保障方面，该站把责任落实到人。对往来车辆、人员、物品严格执行“三不进站，六不出站”的制度。严查“三品”，并在出站口由站务人员严格核查并登记出站车辆的准载人数及实在人数，严禁超员车辆出站，在全员认真负责共同努力下顺利的完成了国庆期间的安保任务。 忙忙碌碌的几天，有付出，也有收获。引人关注的问题是，私家车增多，黑车介入，都对汽车客运站的客运量进行分流。以至于郑州方向的客运量明显不如往年，新乡、焦作等方向的加班车也比往年相对减少。 在工作会议上，该站负责人表示，在以后的工作中将继续努力，搞好安全生产，强化优质服务，走出去，多方经营，补漏增收，不断进取，更好地完成各项目标任务。 （禹州汽车站:李沆）
人在一起不叫团队，心在一起才是团队。心在一起 才是团队
一日，锁对钥匙埋怨道：“我每天辛辛苦苦为主人看守家门，而主人喜欢的却是你，总是每天把你带在身边。” 而钥匙也不满地说：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸啊！我每天跟着主人，日晒雨淋的，多辛苦啊！” 一次，钥匙也想过一过锁那种安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起来。主人出门后回家，不见了开锁的钥匙，气急之下，把锁给砸了，并把锁扔进了垃圾堆里。 主人进屋后，找到了那把钥匙，气愤地说：“锁也砸了，现在留着你还有什么用呢？”说完，把钥匙也扔进了垃圾堆里。 在垃圾堆里相遇的锁和钥匙，不由感叹起来：“今天我们落得如此可悲的下场，都是因为过去我们在各自的岗位上，不是相互配合，而是相互妒忌和猜疑啊！” 很多时候，人与人之间的关系都是相互的，互相扯皮、争斗，相互推脱责任，工作不作为，只能是两败俱伤，唯有互相配合，团队协作，方能共同繁荣！ 一个团队必备的五个基本要素 一、沟通：相互沟通是维系同事老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里，多和同事员工交流，也让同事员工多了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。 二、信任：老板同事之间要相互信任，很多团队就毁于怀疑和猜忌。所以，对同事员工要保持信任，不要让猜疑毁了团队。 三、慎重：遇到事情要冷静对待，尤其是遇到问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。 四、换位：有时候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事。 五、快乐：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起幸福的团队。所以，进门之前，请把在外面的烦恼通通抛掉，带一张笑脸进来。如果所有的团队成员都能这样做，那麽这个团队一定是最幸福的。 （许昌汽车客运站：董旭爽）
上坡和下坡
人生之路很多，归根结底只有两条：“上坡路和下坡路”。走上坡路时，费力，沿途可能会有荆棘阻拦，你会口喘粗气，流汗缺水，腿脚刺破，身体疲惫。然而，你的视野会越来越宽、越来越广，每前进一步，你都会看到更美的景色。走平坦路时，舒适，不会感到太多的压力。然而，你的视角只能停留在一个水平线上，领略不到“远近高低各不同”的别样风光。 走下坡路时，容易，下势的推力在后面推搡你，无须把握，省劲舒服，轻松愉快。但你显得迷迷糊糊，有些飘忽不由自主，视界逐渐狭窄，可观赏的景致越来越少，你的天地无疑也就变得越来越小。走上坡路要昂首阔步，走下坡路要谨小慎微;低头走人生的上坡路，昂首走人生的下坡路。低头走路的人只看到大地的厚重，却忽略了高空的高远;抬头走路的人，只看到高空的广阔，却忽略了脚下的艰辛与险峻。走上坡路的人，会流下欢欣的泪水，一步一滴汗水，一步一个脚印;走下坡路的人，会流下咸涩的泪水，一步一个悔恨，一步一个忏悔。如果说走上坡路的路标是坚强，那么走下坡路的路标就是软弱;如果说上坡路的路基是崛起，那么下坡路的路基便是沉沦。 上坡路与下坡路的区别并不是“坡度”的大小或高低，它们唯一的区别就在于你意志的坚定与否。一个正在走上坡路的人，如果取得了一点成绩就沾沾自喜，收到几束鲜花和几句赞誉就骄纵得不可一世，那它可能就会原地踏步停滞不前，甚至会走下坡路;如果一个正在走下坡路的人，某一日忽然发现自己的误区，那它可能会幡然醒悟，并咬紧牙关走出灵魂的“百慕大三角”，从而走上那条虽艰险但却有着光明前途的上坡路。人生路上，道路越平，环境越顺，业绩越丰，越要保持忧患意识，居安思危，艰苦奋斗，不骄不躁。否则，“倾覆”、“沉沦”等灭顶之灾就会降临。 人生是不可能永远雄居山顶的，有上山就有下山，有高升就有退让，有上坡就有下坡。爬坡时，要有下坡时的心情;下坡时要有上坡时的心愿，人的心就平静了、敞亮了。 （许昌汽车客运站：王芳芳）
志愿服务者的收获与快乐
“十一”黄金周期间，禹州汽车站组建“志愿者服务站”，我有幸成为其中一员。在服务站工作以来，我每天都以一颗真诚的心帮助乘客，自己内心感到快乐且充实——我志愿，我奉献，我快乐。 10月6日，车站候车大厅挤满了乘客，大家都在排队购票。服务志愿者分散在候车大厅的各个角落，随时帮助乘客解决困难。无意中，我看到一位正在排队买票的女士，她一手怀抱婴儿，一手提着一个大大的行李箱，焦急不安地站在长长的队伍后面，等待购票。见此情景，我赶忙走上前去询问。 原来，这位女士独自带着孩子从新乡赶来禹州探亲，长假马上结束，自己准备返回。她看着长长的购票队伍，非常担心自己能不能买到返程的车票，关键是自己还带着一个婴儿。她更加担心再这么等下去，孩子会受不了。 了解这些情况，我向她说明了自己“服务志愿者”的身份，并表示可以帮助她提前购买一张发往新乡的客车加班票。她听了顿时开心不已，脸上的愁云即刻散开，并激动的对我说：“那太谢谢你了，真是太感谢了，你们禹州汽车站的服务真是太好了，不然我带着孩子，不知道要排队到什么时候呢！” 我赶忙说：“不用客气，这都是我们应该做的。我也是当妈妈的人，特别理解你的难处。”看着这位女士感激的笑脸，我一瞬间感觉自己浑身充满了动力，也突然开心了许多，真的应了那句老话——助人乃快乐之本。 志愿服务，让我受益颇多。我认为，志愿服务者忙并快乐着，方便乘客，提升自己，各自的内心极其充实。不论工作或生活当中，每个人都应该是春晖，给别人以温暖！越来越多的人们弘扬这种精神，这个世界会变得更加美好、祥和、温暖。 （禹州汽车站:李花丽）
安全生产工作永远在路上
保障车辆行驶安全，是车辆正常运营的基础，也是道路运输工作的重中之重。今年以来，万里运业股份有限公司禹州分公司按要求开展道路运输平安年建设工作、安全生产主体百日大排查等一系列基础安检活动，落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，确保营运车辆安全上路。 每逢重大节假日，安技人员更是不辞劳苦，加班加点地加大车辆安全排查力度，加强安全宣传效应。这样的工作难免有些枯燥，但安技人员心里十分清楚，没有安全，何谈效益？没有安全，何谈发展？没有安全保障为生产前提，一切都将成为空谈，安全生产工作是永远没有终点的，只有一次又一次新的起点。事实表明，安技人员的辛苦并没有白费，在大家共同努力下，公司车辆安全隐患排查及时到位，安全教育培训有序进行，获得驾驶员的认可与支持。他们用自己安全驾驶、文明驾驶、绿色驾驶的实际行动，为公司增光添彩，为广大用户留下亮丽的绿色运输形象。 交通法律法规日益完善，安全生产管理工作逐步变得有章可循，有据可依，正在向着程序化，规范化，制度化方向发展。安技人员及时调整步伐，跟上时代的节拍，用新的理念，新的思维方式，更加完善工作内容，健全安全保障机制。只有不忘初心，与时俱进，才能为公司的长远发展，更好地做贡献。 （禹州分公司:李浩伟）
珑绣花园扩建充电车棚 业主为物业点赞
珑绣花园小区业主高兴的说到：“小区充电车棚又扩建了，这下停车、充电更方便了，再也不用从家里拉电线了！”经过为期一个月的施工建设，小区1号楼与5号楼后面的非机动车棚又扩建了35米，马上将要安装完毕并投入使用，小区实现了非机动车规范化的管理。为了让小区居民生活环境得到改善，消除火灾隐患，万里物业公司根据政府下发的通知与要求，协调辖区街道办事处及消防部门，在不影响整体美观和车辆通行的前提下，将珑绣花园1号楼与5号楼后面的空地规划为非机动车棚，并安装电动车充电设备，这样避免了电动车上楼堵塞消防通道及私拉乱扯电线充电等消防安全隐患。为了提高场地使用率，车棚分为停车区与充电区两个区域，保证车辆有序进出。 万里物业公司从业主的实际困难出发，切实解决了小区业主的生活难题，受到了业主的一致好评，前来物管中心办充电卡的业主说：“物业公司为业主创造了一个更安全、更便捷的生活环境，真心地为我们广大业主办实事、办好事，我们是打心眼里高兴，为你们物业人点赞！” 业主的满意是对物业公司工作的最大肯定，在此万里物业公司衷心希望与业主共同建设一个美好温馨的家园。 （万里物业）  |
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