一是推动车辆上档升级。投入4.5亿元，购置国V排放标准新能源公交车998部，淘汰老旧车辆612部。二是推动线网结构不断优化。开通大站快线6条，优化调整线路43条，并开通直达20多个新建小区公交线路和2条社区接驳线路，解决了群众出行“最后一公里”问题。三是推动基础设施日趋完善。投资1.04亿元，建成环山路停保场、江家寨首末站以及寨子停车场，开工建设总投资1亿元的东部新城公交中心站，主干道路上新建改造候车亭260多座。四是推动公交智能化加速发展。推出手机查询系统，乘客用户数已达22万人，日均点击量近9万次，城区59条线路全部实行智能化调度。安装电子站牌630多座，中心城区实现电子站牌全覆盖。五是推动市域公交一体化改造稳妥实施。完成693部县际县内班线客车和438部公交车集约化改造，开通市区至乳山、文登、南海城际快线，至临港区等一元公交线路和内部循环线路，中心城区实现城乡公交服务均等化。六是推动惠民力度不断加大。对离休干部、残疾人、低保家庭学生等特殊群体提供免费乘车，对中小学生提供半价乘车。七是推动服务水平大幅提升。广泛开展“礼让斑马线、文明我先行” 、“驾驶员星级品牌服务” 、“文化车厢”、“进社区”等活动，为城市文明建设发挥了“窗口”示范带动作用。