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行业动态

[湖北]ETC客服网点年底达300个

文章作者: 发布时间:2014-11-17
       日前,湖北高速公路ETC通衢卡正式首发,首批63个与中国工商银行湖北省分行合作的客服网点正在逐步启动,并确保年内覆盖全省县级行政区域。
       此次发行的湖北高速公路ETC通衢卡,由中国工商银行湖北省分行率先代理发行。下一步,将继续与中国农业银行和中国建设银行合作,预计到今年年底,3家合作银行ETC客服网点将达到300个。
       为满足不断增长的ETC用户服务需求,湖北省高速公路联网收费中心设立专门的客服电话,明年起96576热线电话将作为ETC客服专线使用。同时,推出“湖北高速ETC”微信公众服务号,除发布高速公路出行服务信息外,还将增加充值、消费查询等功能。

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