党的群众路线教育实践活动开展以来,北京市交通委安全督查事务中心结合工作实践和自身特点,以“除‘四风’、强服务,建设群众满意交通为载体,始终把主动服务放在工作首位,坚持服务宗旨,完善服务方式,创新服务载体,以各种优质服务向社会释放交通安全“正能量”,不断提升为民务实高效的督查中心形象。
一是开发平台,不断释放交通安全服务“正能量”。督查中心全面推进政务公开制度,坚持把群众普遍关注的问题作为重点公开内容,编制了《政务信息公开工作目录》,重点公开年度工作目标和阶段性重点工作、干部选拔任用和工作动态等,不断加大政务公开力度和广度。同时,中心将传统形式与现代手段有机结合,大力创新政务公开新载体,在门户网站设立政务信息公开专栏,把电子政务作为深化政务公开工作的重要抓手,进一步推动政务公开工作向纵深发展。 二是明确理念,适时推进交通安全服务“正能量”。中心始终坚持“精、准、细、严”的工作标准,用先进的文化理念做引领,主动作为,真抓实干,通过督查“诊断”,准确掌握首都交通安全发展的重点难点问题,提升督查实效,促进督查成果推进交通科学发展。同时,中心内部推行工作目标量化管理模式,量化管理以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,不断激励员工在工作中自我把关、独立思考和主动创新,积极推进中心核心体系建设。 三是强化服务,主动提供交通安全服务“正能量”。中心牢固树立“人民至上、为民服务”的核心价值理念,并把理念“内化于心、外化于行”,始终以一名服务者的姿态,把群众放在心上,把群众当亲人,把人民放在心中的最高地位。同时中心融合“头脑风暴”与常规化管理方式,积极发挥群众智慧和大家优势,大力培育中心的“智囊团队”和“个性专才”,用“团队”做引领,用“专才”添活力,不断提升中心服务效率,积极为首都交通安全保驾护航 |
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