6月中旬以来，汉十高速沿线各地陆续出现了强降雨天气，为了确保车辆通行安全，汉十管理处在强降雨来临之前就对桥梁、边坡、隧道等地进行了安全隐患排查。强降雨期间，汉十路政增强巡查的密度和频次，发现问题快速反应，最短时间赶赴现场，第一时间进行处理，用温馨的服务全力确保道路安全畅通。

快速反应保畅通

       6月18日上午，路政二大队队员巡查至汉十高速公路随岳互通十汉向桥梁处，发现该处路面有积水，随着雨势的增加，积水面积也不断扩大。为了不影响行车安全，路政人员立即采取行动，在积水附近摆放安全标志桶提醒过往司乘减速慢行，并实地勘察导致积水的原因，发现积水是由于路肩处排水孔堵塞引起，路政人员徒手对排水孔里堵塞垃圾进行了清理，经过20分钟的现场处理，有效防止积水进一步漫延，缓解了路面积水情况。

温馨服务暖人心

       6月15日凌晨4点26分，路政二大队值班人员接到孝襄监控中心报警，汉十向K1078+900M处一辆卧铺车超车撞上桥头，导致交通受阻，情况危急。接警后，路政队员迅速驱车赶往现场，到达现场后立即展开救援行动，维护好现场通行秩序，协助交警实施交通管制，将乘客安置在安全地带等候，看着雨夜里饥困交迫的乘客，路政队员安抚、稳定好他们的情绪，并与随州所取得联系，将乘客进行转移，避免停留在高速公路上造成二次事故和人员伤亡。在将司乘安全转移到随州所后，队员们还为司乘送上了热气腾腾的早餐，让司乘朋友感受到“千里温馨汉十”的温暖。