万里集团报
2018年第四期《万里信息》报
第八版 职业经理人学习培训班正式开讲
3月6日下午，许昌万里运输集团职业经理人学习培训会在万里物流园正式开讲。集团董事局陈主席、党委书记陈立干、总裁陈宇飞携各分、子公司中层副职以上人员出席会议。集团总裁陈宇飞主持大会，宣布中层干部竞聘上岗的决定。他表示，坚持对员工的学习培训工作是公司多年来不变的软实力。通过学习新政策，我们理清了企业发展的思路，规划了发展的蓝图；通过学习，我们提高了自身能力，实现了人生价值。学习无处不在，只要用心就能受益匪浅。在2017年后备干部培训班的良好基础上，积极响应公司提出的“全员素质提升年”的号召，全体干部职工要继续弘扬学习改变命运的优良传统，以少数人带动多数人，以少数人改变多数人，来达到团队的整体素质提升。 党委书记陈立干为2018年中层干部学习培训会致辞。他指出，公司举办这次培训班，就是为了全面落实集团的战略目标而进行的意在培训员工良好的学习、锻炼意识、提高综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平思考深度交流的一项重大举措，相信通过授课和互动交流学习研究等，对我们如何提高大家的综合素质和技能水平大有好处。学习的目的是使用，施之事业，成功的可能在于学习知识掌握技能，立而行动。我们要以这次学习为新的起点，不断探索寻求成功之道。“学不可以己”，学习贵在持之以恒，更重要的是把学到的本领应用到实践中去。希望大家在参加培训期间克服种种困难，遵守培训纪律，保证培训期间认真对待，学有收获，达到预期学习的目的，取得圆满成功。 董事局陈主席强调学习的重要性和必要性。他表示，根据去年集团开展的后备干部培训情况来看，让不同岗位的干部职工全面快速的了解到公司的发展情况和发展理念，不仅鼓舞士气，振奋人心，而且对年轻干部职工的成长有很大帮助。借助以往培训的经验，今年三月开始对中层干部进行学习培训，依照惯例，继续采取自主交流的模式，毛遂自荐，积极主动上台发表个人的想法和经验。每期安排四名中高层领导，根据自己的工作岗位，讲述个人的工作经验、工作教训、工作感悟和其他学习到的知识精髓，干部职工要根据每位领导的讲课精神，坚持思考、综合提炼，提高个人综合素质。最近公司的发展态势逐渐复苏，几大产业都签订了合作合同，公司发展需要一批有责任心、能开疆扩土的年轻队伍，各单位负责人下去之后要积极调动本单位的年轻人才，鼓励他们前来应聘，专业可以不完全对口，只要责任心强，就不怕工作没有进展，工作是一种乐趣，学习是一种幸福，幸福是学习得来的，幸福是靠双手奋斗出来的，只有坚持学习才能实现人生价值。他以习近平总书记要求领导干部要“五个过硬”和与会中层干部共勉。即信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬和作风过硬。只有理想信念坚定的人，才能始终不渝、百折不挠，不论风吹雨打，不怕千难万险，坚定不移为实现既定目标而奋斗。担当就是责任，好干部必须有责任重于泰山的意识。不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，才能全面提高领导能力。 会议期间，集团董事王柏强以“管理企业的要义”为题，向与会人员分享世界各大商业巨头的经典案例，从携程的CEO孙洁、Facebook的创始人扎克伯格，再到马云和柳传志。他举例多位名人的创业故事和创业精神。从各行业掌门人中不难发现成功企业家的特点就是“唐僧+刘邦”，即唐僧：目标坚定，不受别人的干扰，义无反顾的向前走。刘邦：创业不是单打独斗，要组建一个团队才能成就一番事业，最重要的是别人愿意跟着你干。领导干部要能见人所未见，能先于人而先见，能见得更远、更宽，这就是眼光。企业领导人思考问题的时候，还要力争多看一步，多算一步。具有前瞻性思维，才能在那些战略性、全局性的事项上，见微知著、洞悉先机。成功的、有远见的企业家都非常善于学习，善于用他人的智慧来提升自己的思维。 能源事业部网建部部长崔伟以《抓住契机 砥砺前行》为题，根据新能源的行业形势与能源事业部的发展，从新能源行业国内外的改革与发展方向；新能源事业部现阶段的经营概述和新能源事业部3——5年的发展规划等三个方面。向与会人员详细介绍了新能源事业最近几年的发展规划和发展方向。 许昌万里货运有限公司16分公司经理吉小娟根据个人的发展历程，以《用精益求精的工匠精神，提升服务客户水平》为题，向与会人员分享个人的发展史和发展车辆的经验及技巧，根据客户的实际情况，降低客户的经济风险，针对不同客户的不同特点，给客户推荐介绍最合适的车型。当客户遇到困难时，能够积极主动帮忙想办法，渡过难关，用真情换真心，只有真心实意的对客户好，客户才会相信你。只有热心服务，才能赢得更多的客户，发展更多的车辆，擦亮万里的品牌。 长葛万里物流有限公司经理助理王鹏辉以“用发展感恩企业”为题，从自己在企业的成长历程说起，到今天的辉煌发展，对企业满怀感恩之情。如何报答对企业的感恩，只有怀着感恩的心去工作，因为有了感恩的心，才能激发我们工作的热情，尽心尽力的去做每一件事。结合陈立友主席《学习心得集锦》一书中的精髓，长葛万里物流公司迎难而上，突破重重难关，一个好的团队必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才能得到别人的支持，长葛万里物流就是秉承对客户讲诚信，拼服务，做到一切想着客户、一切为了客户、一切从客户出发、一切让客户满意，才得到了客户的认可，赢得了市场的发展。 (总裁办：宋乐威)
集团特邀资深税务师精讲“营改增”专业知识
3月19日上午，许昌万里运输集团组织财务人员开展专业技能培训，主题是“营改增”时代入账票据管理规范及风险防范。还向每一位学员发放了专业教材和学习用品。与以往不同，集团工会与许昌市总工会结合，特邀资深注册税务师、会计师张峰担任主讲老师。她具有多年从事涉税鉴证、涉税服务、涉税筹划、涉税培训等业务经验，河南省注册税务师协会、许昌市国家税务局、许昌市地方税务局纳税服务志愿者，现担任河南企友税务师事务所业务经理。 在授课中，张峰老师以通俗易懂的体验引入会计专业人员酸甜苦辣咸的生活，讲授国家实施“营改增后的工作经历，税收环境、税务稽查以及金税三期的实施对企业的影响等，从发票问题、企业所得税和增值税的会计处理问题三个方面进行财务技能的培训。她提出，会计专业人员应有终生学习的意识，努力提高自身的职业道德、职业技能和专业素养，成为给企业避税和节税的智慧型财务人。 培训结束后，学员们进行讨论和交流，交换各自的见解和建议。 “这次培训的主题鲜明、内容丰富，针对性和实用性都很强，且理论与实践紧密结合，让我们对“营改增”工作有了更深刻的领会，实操能力提高不少。”许昌万里货运有限公司会计人员说，既有利于工作水平提升，又加强财务基础工作规范化，为做好全年的财务管理工作打好前战。下一步要学以致用，更好地服务公司生产经营活动。希望公司多邀请专家给大家讲课，补充新知识。 一直以来，公司贯彻落实“654”人才队伍建设实施纲要，提高财务人员业务素质，夯实财务管理基础，有效提高财务人员的理论水平和专业技能，每月18日召开财务工作会议。同时紧密结合实际工作，采取以会代训、以考促学等方式，开展专业知识培训，包括财务管理的有关法律、法规、财务政策、制度标准、业务流程等规章制度和业务知识，调动财务人员学习业务技能的积极性。 据了解，本次培训分三期进行。其他两期将定时于4月18日、5月18日。 (作者：李慧霞 孔静) 许昌汽车客运站“文明天使服务组”获授“许昌市五一巾帼标兵岗”殊荣
3月2日，在市总工会庆“三八”表彰暨女工工作会上，许昌汽车客运站“文明天使”服务班荣获许昌市总工会授予的“许昌市五一巾帼标兵岗”。“经过工作实践和持续改进，许昌汽车客运站文明天使服务班以‘真心待人，诚意做事，卓越服务’为口号，朝气蓬勃、积极进取，让旅客宾至如归，出色地完成各项服务生产保障任务。”该站负责人表示，该班组成立于2016年12月，现有女工10人。党员志愿者、青年志愿者和巾帼志愿者等30人组成三支志愿者服务队伍，大部分均为30岁以下女职工。 该班组不断提升员工的业务水平和服务品质，服务迎检化、迎检常态化、常态精细化，描绘道路客运服务漂亮的“上扬线”，得到旅客一致好评与认可，多次收到感谢信和锦旗，被许昌市工商局选树为“放心消费示范点”；在春运、“创文”、安检等“大考”活动中表新出色，曾被省、市领导多次指导和点评其相关工作。 该站党支部负责人上官黎华介绍，班组建设是企业管理的重要环节，体现着公司的执行力和竞争力，还是企业文化建设的重要载体。她们在公司管理体系的基础上，以“追求最好的服务、争创最佳的团队”为目标，不断建立健全各项规章制度。 上官黎华介绍，下一步，根据党员积分管理的做法，班组建立“微笑积分”奖励机制，配合公司行为规范管理和监督，有序地开展各项工作，提高执行力，充分发挥班组在公司生产经营中的最大效能，确保公司制度及目标落到实处、落实到位。 当天，文明天使服务班班长宋亚军获授“许昌市五一巾帼标兵”称号。宋亚军长期从事站务工作，苦练售票服务，创新业务技能，多次在技术能手选拔赛中获奖，以实用的现场教学方法带动全站服务能力提升。想旅客之所想，急旅客之所急，让旅客感受到如同知己般的服务是她的工作座右铭，让文明服务、志愿服务精神闪耀客运站是她的工作目标。 荣誉，对班组的全体人员来说是再创佳绩的动力。宋亚军表示，新一年，文明天使服务班积极响应公司“全员技能素质提升年”活动的要求，更加辛勤劳动，更加努力打造品牌班组，真正扛起服务标杆的旗帜，使用好、维护好“许昌市五一巾帼标兵岗”之平台，每一名员工都成为车站文明形象的代言人。 据了解，在今年的春运的工作中，许昌汽车客运站“文明天使”服务班在2018年春运中，接送旅客数万人次，零投诉、零滞留、零差评， 协助20多名旅客完成春运出行，还涌现出多起拾金不昧、助人为乐的好人好事，旅客满意度超过95%,圆满完成春运任务。 （原文刊载于《许昌晨报》3月6日第21版“IT•物流”（记者 苏杭 通讯员 刘华仑）
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