万里集团报
2018年第一期《万里信息》报
第七版 河南万里物流咬定目标不放松
10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。习近平总书记利用三个半小时向大会宣读了主题为“不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗”的报告。在集中学习十九大报告精神过程中，河南万里物流有限公司总经理李长勇结合自身经历和感悟，深入浅出地与大家分享了十九大报告的精神要义和 “中国梦”的伟大蓝图，并号召大家要坚定不移、信心满怀地紧跟党的旗帜，充分发挥自动自发、百折不挠的精神，做攻坚克难的搏击者，不忘初心、脚踏实地地做好物流服务工作。 十九大报告从宏观上为中华民族伟大复兴指明了方向和道路，在微观上也为我们“万里梦”的实现指明了方向和道路。作为一名万里人，我们要在思想上、政治上、行动上，与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，把思想、行动统一到党的十九大精神中来。工作中，我们要加强学习，不断提高干好本职工作的本领，全力冲刺2017年度的工作总目标。 今年年初，我给我们分理处定了个目标——业绩量要比2016年增长30%。当时定这个目标的时候，有人就质疑这个目标定得太高了。我不确定我的团队能不能顺利完成这个增长目标，但是，我想看看，如果我们大家齐心协力奋战一年，会挖掘出多少市场潜力；我也想看看，这30%的增长目标，能激发出大家多少工作热情，能干出怎样的不凡业绩。 工作目标定下以后，我们分理处在2017年的前10个月中，平均每月的业绩量都在42万元左右，离年初定下的年增长30%的任务目标越来越近。在余下的不足一个月的时间里，我们将信心满怀，向着目标任务全力冲刺。不管结果如何，我们享受的是为之努力的奋斗过程。我想，享受这个奋斗过程，将是我们团队每个成员宝贵的人生财富。 在今后的工作中，我们分理处会紧跟国家发展步伐，紧紧围绕公司的发展规划，释放团结协作的正能量，全力以赴做好物流服务中足以促成未来每一件大事的所有小事，为“万里梦”的早日实现贡献力量和青春 (作者：计伟民)
河南万里物流有限公司争当物流领跑人
十九大报告指出，我国的社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，这不仅是对五年来中国发展历史性成就和变革的深刻总结，是对近40年来改革发展成果的历史回应，更是对未来中国发展方向、发展目标的精准定位。结合实际，我有以下几点感悟。 在物流快速发展的这十几年中，我们所处的市场环境由“客户找物流”变为“物流找客户”。尽管物流公司和客户的供需关系发生了反转，大多数物流公司的服务质量仍然堪忧，“散、乱、差”的局面随处可见。近年来，电商物流的兴起，对传统物流提出了一个严峻的考验。我们传统物流要想在市场经济的大洗牌中立于不败之地，提高员工素质、提升服务质量成为我们变革的重中之重。 提高员工素质，培养员工爱岗敬业的主人翁意识，以公司为家，以公司发展为己任，树立强烈的荣辱意识，这样，员工才能全身心地投入到工作中去，以家国情怀不忘初心，努力工作。在提高员工素质的同时，发挥企业优势，结合万里物流品牌宣传万里文化，让更多的客户能够客观地认识万里物流、放心地选择万里物流，进而认可并喜爱万里物流，从而达到员工强则企业兴，企业兴则员工富的目标。 提升服务质量，以客户为本，让客户能够切身体会到万里物流的优质服务，以优质服务吸引客户，以良好口碑留住客户，这样才能增加客户的黏性，从而达到客户群稳定的效果。 在提高员工素质的同时，提升服务质量，才能化解万里物流的长远发展与客户对物流服务需求日益多样化之间的矛盾。 习近平总书记在十九大会议上所作的报告，不仅为新时代建设中国特色社会主义伟大事业指明了方向，提供了强大的理论和思想武器，更为我们做好本职工作提供了行动纲领。在今后的工作中，我们一定要加强学习，苦练本领，做物流行业里质量与诚信“双优”的领跑人。 (万里物流：秦国明)
栽下梧桐引凤来
马云在2017年的《企业家高峰对话——互联网时代的新经济》论坛上曾说：“平台性最重要的思考是让别人越来越强大。”河南万里物流有限公司就是这样一个能让别人越来越强大的平台性公司。它的存在，不仅为近千名员工提供了成长与发展的舞台，为数以万计的客户提供了一个可信赖的发货渠道，更为一百多位万里物流加盟者提供了一个良好的经营和发展空间。在万里物流，收发货客户不会为“物流跑路”所纠结担忧，万里物流加盟者也不会为无货可收而困扰。 发货人放心、开心地把货托付给万里物流，在货物安全快捷地送达收货人后，发货人的货款第一时间得到结转，财源滚滚而来。万里物流加盟者在这个信得过、有保障的平台上，经营得更是如鱼得水、左右逢源。 2017年年底又是两年一度的加盟商合同续约时段，分公司管理部发出加盟合同续约通知后，商丘、柘城、内黄等分公司负责人第一时间赶赴万里物流总部，积极续签2018-2019年的加盟商合同。 商丘等分公司负责人积极与河南万里物流有限公司续签未来两年的合约，从表面上看，是他们重视合约，办事不拖不延。究其实质，却是这些分公司负责人清晰地知道，万里物流是真正以客户和加盟商的利益为中心的平台。在万里物流这个平台上，他们看到了未来发展的广阔前景，也有希望和信心在万里物流这个平台上发家致富。 万里物流以其严格的管理制度，专注打造诚信物流、放心物流，用心做好做大平台，使客户放心无忧，使加盟者越发强大。在万里物流这个平台上，不仅客户拥有量逐年攀升，而且优质加盟者也越来越多，正如《庄子·秋水》所言：“栽下梧桐树，引得凤凰来。” (河南万里物流：付永栋 )
简讯
12月1日上午，一位拎着大包行李的旅客引起了三品检查任鸿珂同志的注意,她主动上前为旅客提供帮助。“你好，请问你到哪里？”需要我帮忙吗？”旅客苦着脸说，回济南老家，由于抱着小孩随身携带的行李又多，实在无法排队购票。“别着急，我来帮助你。”任鸿珂为旅客购买了车票,并帮助她把行李送至济南车上，前后时间不过短短五分钟。旅客非常感动，说：“都说过节出门不方便，但在禹州东站却能享受到这么周到的服务。”任鸿珂笑着说：“这都是我们应该做的，让旅客满意是我们的职责。” （禹州东站：李宁旭）
12月3日早晨,一位上了年纪的老人来到售票窗口购票。因他口齿不清，说的又是方言，比划了很久也没让售票员明白他要去哪里。排队的旅客越来越多，有催促的，有发牢骚的，把老人急得满头大汗。候车室工作人员王宁看到这一幕，立刻把老人带到了一边，让他不要着急慢慢说。通过反复沟通，王宁终于知道了老人要去的地方，但是钱没有带够，缺了十元。老人在这里举目无亲，又急又愁。王宁二话没说，帮老人把缺的钱补上买了车票。老人感动得一边擦眼泪一边说：“好人呐，好人呐，姑娘的心可真好！”虽然这话还是带着浓重的地方口音，却无比真诚，说的我们心里也是热腾腾的。不管在平时工作中，还是日常生活中，都会遇到各种问题和不如意，但是只要我们保持乐观、积极、善良的心态，用爱心、热心、诚心帮助别人，就能让正能量充满社会，让生活更美好。 （禹州东站：孟文博）
禹州市客运东站响应公司“一业为主，发展副业，以副促主”的号召,运配一直呈现稳中有增的良好状态趋势。禹州东站线下安排专人定期外出，通过发传单的形式，对市内商业区商户进行宣传，打造了许禹半日达，禹郑快巴的精品信誉专线。通过近一年的努力，长途班线方面与车主已沟通顺畅，合作愉快，打破了车主不理解，动辄阻挠反对的尴尬局面。在站内运输班线未到达的盲区，东站与韵达，中铁物流积极洽谈合作，真正实现了全国“运配无盲点，省内一日达，省外两日到”的承诺，客户也从新客户慢慢变成老客户。 运配市场之潜力还有很大，接下来禹州市客运东站将继续与市内形势规模扩大的建材，药材，小商品市场进行实地派发传单，并亲自介绍我们运配的优势。 （禹州东站：梁梦）
 谢谢你
---致生命中帮过我的人 做人，永远都要记得感恩，
别做忘恩负义的小人， 不管你是富甲一方还是位高权重， 都别忘了曾经帮过你的人。 帮过你的人，请你放心上， 陪过你的人，请你不要忘， 别对擦肩而过的过客惦记， 要对伸出援手的朋友珍惜。 忘什么都可以，别忘帮过你的人， 他们帮你，并不是为了得到回报， 而是出于天生的善良，和对你的真心， 陪着你渡过难关，帮着你解决问题， 图的是一份心安理得，要的是你的幸福开心。 谢谢你，生命中帮过我的人， 在我一无所有的时候，不离不弃； 在我穷困潦倒的时候，给予救济； 在我毫无头绪的时候，指点迷津； 在我快要放弃的时候，耐心鼓励。 （货运法保处：朱贺）
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