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“张小静师傅拾金不昧、主动归还的行为让我深受感动,她用实际行动展现了高尚的品德与职业素养,也让我感受到禹州公交的温暖与正能量。” 近日,禹州市火龙镇马寨村田先生送给禹州市公共交通有限公司一封感谢信。其中的字里行间,满是对禹州公交26路车长的赞许与感激,让春日里的车厢更添一份温暖。 3月20日,田先生乘坐26路公交车时,不慎将手机遗落在车厢内。发现遗失后,焦急的他抱着试一试的心态拨通了自己的电话,正是张小静师傅接通了电话,并妥善保管好手机等待归还。 除了点赞张小静师傅,田先生还特别感谢了26路贾艳秀师傅。作为常坐这趟车的老乘客,亲眼见证贾师傅的用心服务。每逢周末学生客流高峰,为了让更多人顺利乘车,贾师傅会主动帮乘客摞起行李箱;每次开车门时,她都会反复提醒大家注意安全,细致周到的举动让每一位乘客都倍感安心。 “她对乘客很热情,服务态度很好,是新时代的楷模!”田先生的这句评价,正是对禹州公交人“服务为民”初心的最好印证。 一封薄薄的感谢信,承载着乘客沉甸甸的信任与认可。禹州市公共交通有限公司以“安全、便捷、温馨”为服务准则,用点滴行动守护市民出行路。继续以身边的优秀车长为榜样,把文明服务、爱岗敬业的精神融入每一趟运营、每一次服务,让公交车厢成为传递禹州公交文化温度的流动窗口。 |
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