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【营商环境】许昌市提升客运服务效能 优化交通营商环境

文章作者: 发布时间:2026-01-13

许昌市以优化交通领域营商环境、全面提升服务质效为核心,通过行业调研、政策扶持、融合发展、资源整合、智能升级等一系列举措,不断激发市场主体活力,推动客运服务提质扩容。截至目前,全市客运量同比增长5.29%,营收同比增长7.23%,呈现出企业受益、运营活跃、收入增长的良好发展态势,交通出行服务的便捷度与满意度显著提升。

一是强化政策引领,明确发展方向。对全市客运行业开展全覆盖调研,聚焦发展现状、政策落实、经营瓶颈等问题,形成《许昌市道路客运企业经营情况调研报告》,精准识别行业堵点难点。结合国家、省、市相关规划,制定出台《许昌市加快推进道路客运行业转型升级高质量发展实施方案》,明确以交旅融合、拓展服务范围、智能化升级、提升服务能力为核心方向,为行业转型提供清晰政策指引。

二是深化政企协作,凝聚改革合力。成立由主要领导牵头的工作专班,构建职能部门、县(市、区)与客运企业的联动协调机制,通过座谈会、政策宣贯会等形式及时解决转型难题。针对许昌汽车站劳务市场和一站多点建设,以市政府名义组织专题协调会,开辟绿色通道推进落实。同时强化政策扶持,2022年至2024年,市中心汽车站、禹州汽车站纳入省厅项目库,成功争取国省补助资金1800余万元。

三是推动交旅融合,拓展服务功能。主动对接文旅部门,创新老家河南运游一体模式,借助旅游包车、公交客运、定制客运串联沿线景点,推出乡村游、景区直通车等特色产品。联动网红商超、知名景区,开通胖东来商超文化游、三国文化研学游、名山夜爬夜游等专线,推广车票+门票”“车票+门票+酒店的多要素联动服务。构建一主多副旅游集散服务系统,实现与汽车站、高铁站、火车站等交通枢纽无缝衔接。

四是加快智能升级,便捷群众出行。实施一站多点模式,在市内客流集中地设置32个便民停靠点,推出微信小程序实现网上选点、就近上车。完善联网售票服务,依托万里出行公众号实现扫码乘车。研发校园直通车小程序,开通34条专线,执行客班3512次,服务学生超13万人次,有效保障学生出行安全与便捷。

五是盘活存量资源,增强发展动能。通过租赁经营、站商结合等方式盘活闲置交通场站,引进家居、婚庆连锁酒店等项目;利用闲置修理车间建设星芮礼宴艺术中心,推出公交婚车、婚宴接送包车服务,服务300多对新人。联合人社部门成立许昌万里运业零工市场,开行直通车383辆次,运送2万余人次,增收60多万元。拓展客运站功能,开发综合补能站、快递中转站、出租车综合驿站,满足车辆补能、停车等实际需求。目前,全市汽车客运站闲置资产盘活增收490万元,盘活率达89%,同比增长34%

下一步,许昌市交通运输局将继续对标先进地区经验,以优化交通营商环境为主线,进一步深化放管服改革,持续提升运输服务品质和管理效能,努力构建更加便捷、安全、高效、绿色的现代客运服务体系,为经济社会高质量发展提供坚实的交通支撑。

(原文刊载于20251120日许昌市发展和改革委员会优化营商环境

 

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