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企业文化是企业的灵魂与基石,更是其核心竞争力的体现。禹州市公共交通有限公司打造有温度的企业文化,凝聚人心,传递正向能量。在城乡交通运输网络之间交织“家文化”与“善文化”,形成独具特色的文化脉络,树立“禹爱·万里情”服务品牌。人人争做企业文化的践行者,努力成为城市文明的一扇窗、传递温暖的一座桥、凝聚力量的一道光。点滴之力聚成服务百姓出行之暖流,服务乘客感受禹州城乡交通运输的至善大爱力量。 公交车长曹亚峰两次停车援助遇困老人 寒冬虽冷,人心却暖。禹州公交两位车长在行车途中主动伸出援手,帮助遇困老人,用点滴善举传递“禹爱·万里情”的温暖。 12月26日上午,张楼线车长曹亚峰驾车行至灰河运河桥附近时,发现一位年近八旬的老人虚弱地瘫坐在路边,身旁车来车往,情况十分危险。曹师傅当即靠边停车,快步上前查看情况,得知老人因身体不适、体力不支无法起身。他小心翼翼地将老人搀扶起来,耐心安抚。老人连连道谢,不住夸赞:“你们公交师傅真是好样的!”曹师傅则朴实地回应:“谁家里都有老人,这只是举手之劳。” 当天下午,神垕线车长赵孝洒行驶至洞沟急转弯处,远远望见一辆三轮车侧翻在地,两位年迈老人困于现场,一人被卡在车旁,一人坐在地上难以起身。赵师傅立刻将车辆停稳在安全区域,迅速下车施救。她与众人先合力将侧翻的三轮车扶正,又俯身询问老人身体状况,细致安抚情绪,在确认老人无需进一步帮助后,才安心驾车继续运营。 两次暖心停车,一份赤诚关怀。曹亚峰与赵孝洒两位车长的举动虽平凡,却生动彰显禹州公交人扎根岗位、服务市民的责任与担当。不仅守护着线路的安全畅通,更用实际行动为沿途需要帮助的人撑起一把“保护伞”,让穿行在禹州街巷的公交车,成为一座座流动的温暖驿站。 23路车长邢素华拾金不昧获赠锦旗显真情 禹州市公共交通有限公司23路车长邢素华师傅的一桩暖心善举,收获了乘客的诚挚谢意。 12月17日下午,邢素华师傅驾驶车辆从西区高中发车,行至公交总站站牌时,车内乘客已寥寥无几。车辆刚起步,她通过室内镜发现座椅上遗落着一部手机,当即请身旁乘客帮忙将手机递来并妥善保管。没过多久,失主的电话便打了进来,邢师傅耐心安抚道:“您放心,手机在我车上,别着急!”随后与失主约定好时间,让其在第一汽车站等候领取。 当公交车到达一站时,失主连大姐早已和丈夫在站牌等候,还特意带来了水果以表谢意。邢师傅再三婉拒,让大姐将水果带回,但大姐坚持不肯,放下水果后连声道谢便匆匆离开。事后,连女士还专程制作了一面锦旗送到公交公司,再次表达对邢师傅的感激之情。 举手之劳显担当,平凡善举暖人心。这一幕双向奔赴的温情,不仅是禹州公交践行“服务为民”理念的生动缩影,更与“禹爱·万里情”的城市温情一脉相承,让文明之风沿着公交的行驶路线,在禹州的大街小巷悄然传递。 |
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