公司新闻
禹州汽车站助乘客寻回“宝贵资料”
|
“从赵师傅的耐心安慰，到许静同志的高效寻找，我深切感受到禹州客运站工作人员的专业素养和温暖爱心。他们用实际行动诠释‘想乘客之所想，急乘客之所急’的服务精神。”近日，万里运业股份有限公司禹州客运站收到一封乘客来信，感谢司机赵师傅和站务员许静。 11月27日，一位乘客在禹州客运站，乘坐禹州至舞钢的班车。匆忙赶车之际，不慎将一个装有工作资料和笔记本电脑的包，遗忘在车站外的共享单车上。直到班车驶离车站，这位乘客才猛然警觉。 电脑本身价值不菲，但里面存储的未备份的工作资料和文件，才是真正的“宝贵资料”，一旦丢失，将给工作带来难以估量的麻烦。 心急如焚的乘客慌忙向当班的司机赵师傅说明了情况。赵师傅了解后，没有丝毫推诿，一边温言安慰乘客焦急的情绪，一边立刻通过电话联系站内的工作人员，说明了乘客的困境和遗失物品的特征。 此时，站务员许静接到求助信息。她没有丝毫耽搁，立刻根据乘客提供的位置线索，前往车站外的共享单车停放区进行寻找。许静仔细搜寻，成功在共享单车上找到乘客遗失的电脑包。经核对，里面的笔记本电脑和工作资料完好无损。 她立即将这个好消息反馈给赵师傅，并由赵师傅转告给了焦急等待的乘客。失而复得的喜悦，化作笔尖流淌的深深谢意。 这位乘客特意写了一封情真意切的表扬信，高度赞扬赵师傅和许静。不仅是个人优秀品质的体现，更是禹州客运站服务水平的缩影。
|
0374-3271036
Copyright@2025 Wanli Transport Group All Rights Reserved.
豫公网安备 41102302000160号-
万里集团官方微信
-
万里运业官方微信