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禹州公交服务之星在岗位上绽放光彩
禹州市公共交通有限公司打造兼具行业特质、民生情怀与公司温度的“禹爱•万里情”文化品牌，推动企业文化与生产经营深度融合。教育和引导公交驾驶员用自己的热情和专业，为客户提供着优质的服务，用正能量装点车厢内的每一个社交互动，以卓越的表现成为业内楷模。 陈鹏：乘客守护者
禹州市公共交通有限公司驾驶员陈鹏始终以高度的责任心坚守岗位，面对加班任务从不推诿，面对临时性调度需求总能第一时间响应。无论是深夜的末班车保障，还是突发任务的紧急支援，他始终保持饱满的工作热情，为保障线路顺畅运营筑牢坚实基础。 王闪闪：温暖贴心人
文殊镇顾庄的乘客顾先生因患病，每周需前往市区医院透析治疗。腿脚不便、视力较差的他，每次往返医院都需要乘坐方岗到禹州的公交车。清晨6:20，天还未亮，禹州市公共交通有限公司驾驶员王闪闪总会提前打开车门，主动下车搀扶他上车，帮他找好靠窗的座位，安放好拐杖，并叮嘱“坐稳扶好”。到站后，她又小心翼翼地护送他下车，确认安全后才返回驾驶室。 寒来暑往，风雨无阻，一年来从未间断。乘客顾先生感动地说：“王闪闪比亲人还亲，让我这条‘透析路’不再难走！”为了表达感激之情，他还特意制作了一面锦旗，赠予王师傅。 陈广运：服务为大家
禹州市公共交通有限公司驾驶员陈广运2016年入职，把公交车厢变成了“温暖档案馆”。一本本翻阅得卷边的留言簿，记录着乘客的千条感谢：从“扶我奶奶下车”到“帮我孩子提箱”，每一条留言都滚烫而真挚。他始终保持着温暖的节奏：抬头笑、伸手扶、轻声叮嘱“慢点儿”，让每一次出发都成为对“为乘客服务”最朴素的注脚。 |
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