坚持以人为本创新许昌万里文化建设
习近平总书记强调，“要始终坚持文化建设着眼于人、落脚于人”。这一重要论述深刻阐明文化与人的关系，为道路运输企业文化建设提供根本遵循和基本指引。道路运输企业深悟以文化人的内涵，坚持不懈做好以文化人工作。 基本情况：
许昌万里运输集团坚持以习近平文化思想为引领，秉承“以人为本，改革创新，忠诚守信，追求卓越”四言企训，内强素质、外树形象、赋能发展。始终以人的需求为出发点，紧紧围绕以人为本，以卓越目标引领职工不懈奋斗，改进和完善企业文化建设的重点和方法，探索和实践“四坚四力”文化建设模式。以文化人育人励人，提升职工的幸福感、获得感、安全感，持续提高公司创新力、凝聚力、核心竞争力，整体推进、全面发展，打造中原闻名、全国知名的“许昌万里”文化品牌，努力实现“发展企业，成就客户，富裕员工，回报社会”的美好理想，将“许昌万里即美好出行、即品质物流、即诚信共好”转化为人们可感知的文化符号。2005年以来连续被中国道路运输协会评为中国道路运输百强诚信企业。 主要做法： 一、坚守“实业报国”初心，汇聚奋斗图强的动力。 精筑卓越文化认同。制定许昌万里文化建设实施方案，树立“许昌万里”文化品牌，构建“党建引领、文化浸润、制度护航”的立体化治理格局。集团党委书记、董事长兼总裁陈宇飞亲自抓、负总责，分管领导具体抓、负全责，党政工团齐抓共管、职工全员参与创建。按照“长规划+短安排+分步走”施工路径：基于公司价值观，建设塔式分层递进结构，实现文化落地的层次化成长。在物质层筑基，在行为层协同，在制度层规范，在精神层引领，融合企业生产实践。深化与客户、公众及利益相关方的互动关系，共同创造具有长远价值的品牌形象。一是夯实创建基础。以创建“中国道路运输百强诚信企业”为契机，始终坚持企业文化建设贯穿经营管理全过程，与党的建设、生产经营同部署同推进同发展。把好的经营理念转化为职工意识、把好的管理思想转化为管理制度。制定绩效考核实施办法，将文化建设工作纳入单位绩效考核。每季度公司决策层调研各单位党的建设、生产经营和文化建设，了解和掌握真实情况。二是完善评价机制。将考核结果作为单位评先树优奖惩的重要依据，形成文化建设高效工作法：凡是工作必有目标，凡是目标必有计划，凡是计划必有执行，凡是执行必有结果，凡是结果必有责任，凡是责任必有奖罚，凡是奖罚必有时效。 激发价值观念共鸣。开展价值观研讨交流，组织职工参与价值观的塑造与讨论中，增强职工的责任感、归属感和使命感，从而把个人理想与公司发展紧密结合在一起、个体价值与公司目标的有机统一，休戚相关，荣辱与共。以人本精神体现公司核心价值，以创新精神实现公司战略目标，以诚信精神团结志同道合力量，以卓越精神诠释公司发展的社会价值，助推全员为实现立足中原、辐射全国、走向世界的美好蓝图而奋进。职工树立奋斗信心，憧憬美好希望，从而焕发工作自信。始终坚守“以客户为中心”的服务理念，将客户的需求和利益放在首位，不断追求卓越的客户体验。始终保持昂扬斗志，凯歌而行不畏山海之遥、乘势而上不设时间限制，齐心协力达成结果、铸就未来；将每一天都视为创业第一天，在做大做强的同时保持最纯粹的初心，纵然穿越风雨也怀揣希望、矢志不移、历久弥新。 营建创业创新平台。公司发展战略与转型升级保持同步，引领行业变革，把握发展先机。打造战略投资平台、产业经营平台、科技创新平台。想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位。三是优化共同奋斗环境。以德育人，倡导全员树立“六同思维”：政治信仰结同心，无私奉献结同德，艰苦创业结同志，遵纪守法结同行，兴旺发达结同利，安康幸福结同生。始终牢记固本强基的重要性，遵循合规守正的原则，自立自强，稳健前行，让企业文化成为初心的灵魂栖息地。2019年12月公司成功转向投资型控股性企业集团。 二、坚定“以人为本”理念，淬炼奋斗图强的毅力。 始终把公司职工思想建设放在首位，提升职工素养，着力解决公司职工在各个方面遇到的困难和问题。 建设学习型企业。强化政治教育，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重要讲话精神，与企业改革发展紧密结合。以法律人，加强守法经营教育、廉洁从业教育，教育引导全员坚定理想信念、统一思想认识、勇于担当作为。以规正人，加强业务学习，每月举办文化讲堂，集体学习企业管理、安全生产、科学技术、风险防范、文明礼仪等方面的专业知识。二是传承文化基因。定期回顾发展历程，提炼出最核心的价值观和文化精髓。以志励人，讲好企业故事、传承企业精神，让职工深刻理解并认同优秀文化基因。创作激昂雄壮的《万里之歌》传承企业信条，激励职工成为万里文化创造者、代表者和传播者，让文化基因在组织中生生不息。不断强化文化基因，让都能感受到企业发展进程中的激情与梦想。 构建用人机制。高度重视人才战略，构建高素质、专业化的人才队伍。建立人才梯队，注重从内部培养选拔优秀人才。通过制定科学的职业发展规划、提供丰富的培训资源等措施，教育管理者会学习会思考、会计算会写作、会讲话会干事、会总结会提升、会分配会付出。优化激励机制，建立公平公正公开的激励机制，根据职工的贡献和表现给予相应的奖励和晋升机会。同时注重精神激励与物质激励相结合，让职工感受到自己的价值和被认可，从而更加积极地投入到工作中去。2015年5月“万里运业”股票在全国中小企业股份转让系统挂牌，成功完成国际化升级、人才战略升级，与精英人才紧密匹配。 践行企业责任。积极履行社会责任，展现公司作为社会公民的良好形象。一是树立可持续发展理念，将运输绿色化、物流低碳化、能源环保化纳入企业发展战略之中，积极推广多式联运、联程运输、托盘运输等措施。义利并举、科学专业，在民生产业、公益事业、公用设施等方面发挥重要作用。二是建设温馨职工之家。以“安康杯”竞赛活动为载体，建设健康企业。建设职工餐厅、职工书屋、出租车司机驿站、物流园货车司机之家等，服务职工和新就业群体。2022年7月万里运业股份有限公司荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位。三是参与慈善公益。主动担负起己所应当的社会责任。在上级党委政府的指导下，依法承担急难险重的大事难事。关注弱势群体，帮助需要帮助的人，传递正能量。 三、坚持“合力共赢”原则，激荡奋斗图强的活力。 始终坚守人文关怀的理念，着力构建以人为本的机制。强调尊重职工，关注伙伴需求，满足人的文化需求、丰富人的精神世界、增强人的精神力量。拧成一股绳、汇成一股劲、合成一股力、聚成一条心，共同打好市场拓展夺隘战、创新发展突击战、提质增效攻坚战、安全生产保卫战。 锻造职工情感链接。一是维护职工合法权益。按照规定为职工缴纳社保，从不拖欠、克扣职工工资、福利，完善绩效考核和薪酬发放制度。二是树立家庭友好理念，倡导“家文化”，视职工为家人、以情感人，尊重并关怀其全面发展。关心关爱职工，催生行业领先的人效比，进而形成激励文化。2018年8月成立陈立友慈善基金，连年开展大病救助、生活困难救助、贫困助学、金秋奖学活动。鼓励职工之间的交流与互助，让每一位职工感受到家的温暖与亲切，进一步激发职工的集体荣誉感和责任感。 激活组织工作效能。一是建设友好型企业，每年公司召开股东大会、职工代表大会和工会会员代表大会，确保职工参与企业民主管理、民主监督，把工的知情权、参与权、决定权和监督权落到实处，以理服人。二是建设创新型人才队伍，搭建多样化、多层次、多渠道的学习培训平台，为职工提供学习资源和机会。通过岗位技能轮训和重点培训，培养职工一专多能，以知富人。通过外部交流、在线学习等多种方式，建立知识分享机制，让学习成果在组织中得到传播和应用。三是搭建创新平台，实施正向激励机制，为职工提供展示才华、创造业绩的机会。通过技术创新和管理创新，带领职工实现事业发展。通过岗、号、手、队联动等活动，为职工搭建成长平台，选树典型激励职工追求卓越。2017年公司设立“陈立友人才奖”，每年安排专项奖励资金、奖励在各专业领域有突出贡献的优秀人才。四是丰富文化活动内涵。以艺熏人，在重大节日和传统节日期间，开展各种内容丰富、形式活泼的文体活动，鼓励和支持职工参与其中、强身健体。在货运、公交等领域组织职工心理健康疏导，分类分批定期举办专题健康讲座，多渠道培育职工健康心态和良好的精神面貌，营造高品位的健康向上的文化氛围。 落实共同富裕理念。将公司股份转让给职业经理人、实施股权和期权激励计划，共享发展成果。共同推动公司高歌猛进，站在行业中国道路运输百强诚信企业之前列。面对竞争和挑战，永不服输，对表达标、比学赶超，以拼搏赢机遇。面对困难和挫折，永不言败、攻难克艰、顺势而为，以变革创新局。面对成就和业绩，永不满足、坚守初心、奋斗不止，以实干谋发展。面对使命和未来，永创一流、勇于开拓、敢为人先，以创新求突破。 四、坚信“科技致胜”指引，锤炼奋进图强的能力。 建设创新型企业。坚持产学研、投服用一体化，与高等院校共同建设博士后创业实践基地、河南省物流工程技术研究中心、河南省产教融合型企业，形成市场领先的技术体系。实现经营一体化、管理数字化、服务智能化，将源源不断的高素质人才优势转化为滔滔不绝的高质量发展胜势，汇聚源源不竭的向上力量、向善力量。一方面技术迭代升级，确保企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。另一方面跨界融合探索，探索新业务和增长点，与国有资本、优秀企业建立战略合作关系，共享资源、优势互补，拓展市场空间，获得新灵感和新视野，共同应对挑战，实现共同发展。 拥抱新质生产力。贯彻落实“体验至上、时效优先、科技引领”的发展理念，把专业建在产业链上，把网点建在需求链上，支持客户体验出行即生活、物流更便利，全面推进企业高质量发展。2024年10月许昌万里文化升级、建设“科技致胜”文化系统。先在中高管理层试行，半年后评估文化渗透率与绩效相关性，逐步推广至公司全员。面对科技革命和产业变革带来的新机遇，以开放的心态和坚定的决心，积极适应新环境，推动从科技引领到科技致胜的转变。“十五五”时期，积极响应国家关于交通强国的号召，强化创新工作统筹、着力构建全面创新体系。创新文化厚植科技基因，孵化出引领行业绿色运输的数智化解决方案。持续推动管理创新，提升企业治理能力。走开放合作之路，构建价值共同体，培育协同共生共赢的产业生态伙伴。推进科技创新，重点抓好核心能力建设，融合新质生产力。探索商业模式创新、培育发展新动能。强化创新成果转化，努力创造效益和价值，以更优质服务回馈客户。 创建成效与启示： 许昌万里运输集团建设“以追求卓越体现万里品牌，以安全快捷服务广大顾客；以忠诚守信满足顾客要求，以持续改进实现顾客满意”的高品质文化体系，造就“懂经营、善管理、责任心强，成为专家”的高素质职工队伍，文化凝聚力、团队创新力和职工向心力全面提升，核心竞争力、品牌影响力、市场开拓力显著增强。2022年4月成功转型升级为特级道路货物运输企业、一级道路旅客运输企业。实践表明，许昌万里文化体系已经成为破局制胜的关键密钥、领航团队破浪笃行的灵魂灯塔。人本文化、创新文化、诚信文化、卓越文化等主文化全方位推进，投资文化、运输文化、绿色文化、敬业文化、廉洁文化、好人文化、激励文化、班组文化等亚文化加速度生长，以及次文化、子文化连绵不绝。不同主题文化体系相互赋能、协同发力，共筑企业穿越周期、持续增长的核心优势，加速实现文化强企、文化兴企。 一是坚持党建领航。坚持用党的建设引领企业文化建设，以党建活动开展推动企业文化实践，将党建融入发展、用党建保障发展、以党建引领发展，以先进企业文化引领职工爱国爱企、守法合规、敬业担当、高效协同，心往一处想，劲往一处使，为公司高质量发展提供不竭动力。 二是坚持人本管理。企业创新发展需要得人心聚人心，暖人心稳人心。其核心是尊重人、激发人的热情，满足人的合理需求，从而调动人的积极性。促进职工情感管理，重视感情投资，消除职工消极情绪。促进企业自主管理，重视职工自律。教育职工寄乐趣在工作中，寄幸福在成功中，寄利益在集体中。职工为企业做奉献心情舒畅，以企业为家，企兴我荣、企衰我耻，自觉主动地、创造性地去完成本职工作。促进企业人才管理，让奋斗者出彩。分类建设公司专业人才库，需要就是人才，称职就是人才，创造价值就是优秀人才。 二是坚持与时俱进。紧跟时代、顺应大势，传承前人思想、融入当代精神、创新文化表达，实现企业文化整合与提升，更好的引领职工前行。从价值理念、行为方式、制度机制以及品牌形象等多维度入手协同推进，确保公司转型升级的每一步都稳健有力。善于创新建设企业文化，制定发展规划，确保企业发展方向正确。企业家具备战略眼光，洞察行业趋势和市场变化。积极参加行业协会、加强同行交流等方式，不断提升自身的战略素养和决策能力，把握发展机遇和规避风险，努力实现高质量的综合效益。 作者：许昌万里运输集团股份有限公司党群工作部。 |
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