【70年巨变】守望初心 勇担责任
中国共产党的初心和使命是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。从2019年6月开始，全党自上而下开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。对于民营道路运输企业而言，初心和使命是什么？来自许昌万里运输集团的回答：是社会责任，让国家更强大，让社会更美好！对于“万里”这样一个从零起步到现在年营收百亿的企业来讲，这个责任就是：发展企业，成就用户、富裕员工、回报社会！ 追寻我们的初心与使命 新中国成立后，在百废待举、百业待兴的局面下，1950年6月许昌市搬运公司成立，也就是许昌万里运输集团股份有限公司的前身。当时公司承担军用物资转运任务，代行市运输市场管理工作，还开展废除封建把持制度的民主改革运动。工人们依靠扁担、纤绳和人力车运作，吃黑豆扛炮弹，支援和保障人民解放军的前线物资供应。此后大批工人参加中国人民志愿军抗美援朝，承担国家重大建设工程的物资搬运任务，以及国家建设、生产救灾等，坚决完成上级交付的各种任务，多次获授嘉奖。1957年2月许昌市搬运公司改名为许昌市运输公司，上级调拨6辆军转民用的苏制“却别尔”牌旧汽车给公司，又分配一批退役汽车兵转做驾驶员。自己动手改装简易吊车、组装机动三轮车。直到1969年12月许昌市运输公司机动车队成立，由人力劳动向机械化转换发展，陆续购进将近200辆“解放”、“东风”汽车。每天有拉不完的货源，驾驶员是令人羡慕不已的职业，很多人以成为公司驾驶员为荣。坊间流传“听诊器、方向盘、百货公司营业员”的顺口溜。 党的十一届三中全会以后，道路运输市场逐步放开搞活，社会运力发展迅猛。而公司长期吃惯了“大锅饭”，经营呆板，连年亏损，肇致资不抵债，能开动的汽车不足百辆，在岗职工3400多人、离退休职工1000多人。如果不奋发思进、改革创新，注定会被时代的大潮所湮没。 任沧桑变幻，我们为国为民的初衷不改。1988年10月市交通局主持公司公开竞聘经理，陈立友走上公司总经理岗位，从农村家庭联产承包责任制中借鉴经验，提出“公司制+家庭制”商业模式，实施包死基数、确保上交、亏损自补、超额全留的经营机制，强力支撑公司繁荣不衰30年。公私双方协议形成互动、交易关系，共同维系车辆和分公司运行。这种内部公私合作形式，为公司探索和应用混合所有制模式、PPP合作模式、事业合伙人模式等奠定基础。1996年下半年，他带领大伙儿参照国有企业改制办法完成资产重组，成立许昌万里运输（集团）有限公司，实施用工、劳动和分配制度改革，奠定创新发展基础。四年后公司加盟货车超过1万辆，所主导成立河南万里运输集团有限公司，囊括18个地市的28家企业，国有、集体和民营等企业并存。组建全国最大的道路运输企业联盟，加盟车辆10万辆，解决就业50万人。 1998年10月陈立友兼任许昌汽车运输总公司党委书记、总经理。当时公司资产评估结果是负值3700万元，他带领大家伙儿经过三年不懈努力偿清全部债务，实施国转民，许昌运输经贸有限公司正式运作。经过10年整顿、理顺和提高，营运车辆达到2400多辆，2008年1月并入许昌万里运输集团。至今，公司主营业务和主要财务指标持续增长，呈现出“232”产业格局：物流、客运两大核心产业，汽车、能源与地产三大协同产业，以及金融、信息技术两大保障产业。从2012年4月公司率先响应中国道路运输协会倡议，支持和参与“中国绿色货运行动”。 站在今天，回望过去，真可谓“创业艰难百战多”。2013年5月公司被河南省人民政府授予“河南省优秀民营企业”初心，是企业存在的宗旨，是企业承担的使命，是企业做事的核心价值观，是一个企业文化的核心。只要我们坚守初心，必然能够克服一切困难，推动企业乃至行业健康稳定发展。 企业发展的动力和源泉 初心不止是口号，它需要企业真正的去践行。2013年12月公司和香港第一东方投资集团共同出资成立万里运业股份有限公司（台港澳与境内合资）。与多家科研机构、高等院校建立良好合作关系，建设河南省博士后研发基地、河南省物流工程技术研究中心、河南智慧物流研究院等，培养和引进一大批技术人才、行业专家，催生自有知识产权的成套技术成果，开创“陆空协作、水陆统筹、联网包容、连天接地”的服务模式。推出互联网+多样化公路出行方式，占据许昌九成以上客运市场份额，运力通达河南各县市，向全国一线城市辐射。所主营第三方物流，每月配送货物件约200万件，物流配送网络遍布河南全境及中部六省，借助铁路、航空之力将货物送往全世界。2015年5月20日，万里运业在全国中小企业股权转让系统成功挂牌，是河南省目前唯一一家新三板挂牌交易的道路运输企业。
初心，还需要用有效的手段来守护。我们基于“忠诚守信”的经营文化，“追求卓越”的服务文化，以技术创新作为推动企业发展的关键动力，与高端制造企业等围绕城乡交通运输一体化项目、新能源技术装备和产品在道路运输领域的应用等开展合作，构建新能源汽车生态圈。基于交通运输科技研发，打造万里物流云平台、中中智运平台和万里汽车动态监控平台，构建货车加盟网、物流配送网和场站联营网，完善运力供应链、物流供应链。不但如此，还通过各种制度将诚信和质量落到企业的经营管理中，以规范将其落到员工的行为中，以考核将其落到组织和员工的绩效中。围绕现代物流无车承运的深度应用，形成“物流平台+无车承运”的业务模式，每月资金流量达5亿元，较此前货运模式降低交易成本7%。 2015年10月禹州市被省交通运输厅确定为 “城乡道路客运一体化发展试点县（市）”，公司与当地国有资本联建“一市一网一公司”的城乡道路运输一体化发展模式，打造特色公交品牌，创造共享汽车、网约车、交通一卡通等新业态，积累区域道路运输网络的运营经验。自有业务从一城一地扩展至多城多地，加快推进市-县-乡三级物流园建设，以及城乡客运服务一体化、交通基础设施一体化、货运服务一体化和快递电商一体化。2016年12月河南省工商行政管理局认定公司在商标注册用商品和服务国际分类第39类旅客运输、汽车运输、出租车运输上的“萬里運業及图”（注册证号：5510257）注册商标为河南省著名商标。 2019年是公司改制发展第23年、登陆资本市场第4年， 公司在新任董事长陈宇飞的带领下，被许昌市政府授予“民营龙头企业税收贡献奖”和“百佳纳税人”称号，再次获评“中国道路运输百强诚信企业（2019）”。 为实现初心而努力奋斗 财富对于民营企业固然重要，但一个成功的民营企业获得财富后用于什么地方更重要，是用于挥霍享受还是懂得感恩并回报社会，这是两种完全不同的境界。结合实际，公司依托项目、资金、人才、技术、品牌、文化等资源优势，打造开放性的创业创新平台，持续完善绿色运输技术，加速掌握供应链技术、互联网技术、大数据技术，配合和叠加其他技术，重塑核心竞争力。与上下游企业精诚合作，包容所有充满激情的转型小微、功能小微和创新小微，助其成长。所做这一切的目的，是持续创造客户价值，持续上交国家税金，持续创造股东利润，持续提高员工收入。 企业不断成长，却始终保持精进之心不敢怠慢。经济社会进入新时代，公司结合行业专项治理和运输结构调整新政，启动事业合伙人模式，招募最合适的、水平高的、容易获得成功的创业者和中小微企业成为事业合伙人，共享企业经营所得并对经营亏损共同承担责任，分享利润。这是商业模式的转型，也是经营机制的升级。稳健的直营模式再加上灵活的事业合伙人模式，帮助公司在保证服务品质的同时继续领跑市场，以快速满足用户对于道路运输高效、精准、舒适的需求。去年以来一批事业合伙人分别就统仓统配、网约车、校车、旅游、车辆综合检测等签订战略合作协议，更加自由灵活地把事业做大。在这样的目标任务导向型组织中，项目操盘手由公司股东代表和所遴选的最信任的团队来担任，不论资排辈，创业氛围从要我做转向我要做。一方面创新体制机制，充分调动经营团队的能动性和创造力，激发全员创业创新的激情。另一方面创新经营模式，盘活挖掘存量资源，整合社会资源，提升核心竞争力，快速扩大业务规模。且合伙人利益绑定，在企业平台上缔结精神共同体、命运共同体、事业共同体和利益共同体。经营单元更有活力，占有市场份额最大化。在企业平台化的基础上，职业经理人制和事业合伙人制并行，依靠制度创新、技术领先重构组织竞争力，供应链网络化平台价值逐步放大，更好地促进合伙事业实现平台化、企业化、股份化，实现个人价值、公司价值、社会价值多方共赢。 公司是从国企改制而来，一直保持关爱员工的好传统。公司党委、工会、共青团和妇联组织健全，坚持对员工红白喜事、生病住院、逢年过节进行探望慰问，让员工感受家一般的温暖；为员工办理社保，从未拖欠过员工工资。而员工也视企业为大家庭，“寄乐趣在工作中，寄幸福在成功中，寄利益在集体中”的核心价值观早已深入人心，一往深情地对待工作，一往深情地对待领导，一往深情地对待同事，一往深情地对待顾客和合作单位。干公司的活像干自己家的活一样，维护公司的形象像爱护自己的眼睛一样，对待客户像对待亲人一样，对待年老同志像对待自己的父母一样，对待年轻同志像对待自己的孩子一样。 随着公司不断壮大，我们万变不离最朴素的曾经的心，回报社会的力度越来越大。2003年 10月黄河兰考段洪灾、2008年汶川大地震、2012年玉树大地震等系列救灾活动中，我们不缺位不推辞：在上级领导下抢险救灾、捐款捐物奉献爱心；每年都开展为困难群众、贫困学生、大病患者送温暖的活动，屡屡伸出援手……一系列的善举得到社会各界的好评，公司成立至今，员工拾金不昧、助人为乐等文明行为不胜枚举。2013年6月获评“河南省十佳慈善公益单位”。响应上级党委、政府的安排，目前公司对口帮扶五个贫困村探索产业扶贫和就业扶贫。在2018年设立陈立友慈善基金，重点帮扶与救助困难职工、考上大学的困难员工家庭子女等。更让我们自豪和骄傲：2012年4月许昌万里物流园作为河南陆军预备役步兵第136师四〇七团的国防教育基地，在规划计划和建设管理层面统筹应急交通运输保障，融合运用自有设施、设备和信息等资源，增强应急交通运输系统对未来多变环境的适应性，配合部队完成连队教育训练，提升员工综合素质和工作执行力。一有需求，能够快速实现应急交通运输系统的应急应战功能的顺畅转换。 我们不能忘记创业的初心，为国家做贡献、为员工谋幸福、为企业谋发展、为社会创财富。在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，我们更加坚定地落实交通强国之理念，不忘初心，牢记使命，同心戮力，苦干实干，做综合交通的参与者、智慧交通的实践者、绿色交通的贡献者、平安交通的维护者和自身发展的成功者，为实现民族伟大复兴的中国梦做出应有的贡献！ （原文刊载于《中国道路运输》2019年10月总第406期第65页至67页，作者：刘华仑）
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