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公司新闻

物业人的精神

文章作者:万里物业公司:陈文瑞 发布时间:2019-01-09

物业服务中,很多都是大家觉得微不足道的小事,比如:修水管、换灯泡、清扫小区等,但正是这些微不足道的小事,才真正体现我们物业人尽职尽责的工作态度和服务他人的精神!

2019年1月8日上午金港客服中心一位业主的帮助请求“我是3号楼4单元3楼南户的业主,我们电插座突然不能用了自己又不会弄,你们能不能帮忙过来看看!”

虽然业主室内电路损坏不在物业工作职责范围内,但客服中心韩新民经理还是在第一时间通知了电路维修工作人员,他放下手头的工作便去了业主家中电路维修工作人员张晓军了解详细情况后,就直接到达业主家中他首先测试了电压,发现电压是正常的,但是插孔确实不能用,于是猜想插座盒内有问题,师傅开始检查各个插座盒经过几番周折后,终于找到问题所在。为了不耽误业主用电师傅一刻不停地维起来在维修完成后,张师傅敏锐地发现业主客厅的电灯该更换了,考虑到冬季用电安全,就主动提出帮业主更换灯泡。时间就这样一分一秒地过去了,张师傅更换完灯泡后室内电路又全部检查了一,确保业主正常安全用电后才离开

   如今,万里物业是全天候24小时服务,让业主感到贴心和放心,一直是我们追求的目标!虽然物业的工作平凡而渺小,但我们能够把平凡渺小的事做到极致,这就是我们万里物业人的精神!

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