电梯困人真可怕，应急演练少不了

文章作者：万里物业公司:陈文瑞 发布时间：2018-07-24

近日，许昌万里物业服务有限公司联合电梯维保公司在华庭新苑小区居民开展了一次电梯困人应急演练。主要增强员工对电梯管理的安全意识，熟练掌握电梯安全知识，提高紧急情况的应变能力，保障小区业主的生命财产安全。

演练开始前，电梯维保人员为物业服务人员和居民讲解电梯安全使用常识，消除居民的紧张情绪，大家进一步了解电梯设备的安全性。

演练活动设定：居民乘坐电梯从1层上行至3层时，电梯出现故障停止运行，被困人员拨打救援电话。监控室值班人员接到报警后，通过电梯救援通话对被困人员进行了安抚，并确定故障发生的位置及被困人员年龄和情况。与此同时，另一名工作人员立即通知物业客服人员及电梯维保人员前往电梯故障点进行确认并展开救援工作。

救援人员赶到现场立即切断电源，检查轿厢所处位置，并将电梯缓慢下降。电梯外，物业客服人员一直对被困人员进行有效的沟通安抚，专业的电梯维保人员操作相关的设施设备进行维修，最终以最快的速度阻止了电梯事故对被困人员造成再次伤害，并成功打开电梯门，解救出被困人员。

此次演练活动的整个救援过程程序规范，措施得当。不仅提高自身的安全防范意识和突发电梯事故的应变能力，更是得到小区居民的一致好评。他们表示，在这样的实战演练过程中学习安全知识非常有意义，希望今后多开展类似活动。在实践中不断强化物业公司员工的电梯安全意识，提升员工应对突发电梯事故时的营救能力，让我们的家园更美丽更和谐。

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