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万里客运全力以赴做好2018年春运工作
 会议首先由客运办公室主任江伟峰宣读《万里客运关于认真做好2018年道路春运工作的通知》，由客运安全管理部部长王鑫生通报了近期发生的重大交通安全事故及处理结果。 会议最后，客运总经理董红伟结合今年春运工作指出：2018年春运的战鼓已经敲响，为更好地满足广大人民群众出行需要，保障许昌市经济社会平稳运行，在许昌市市委、市政府和市交通运输局的领导下，万里客运将全力做好春运各项工作。 结合公司实际情况和春运工作特点，他强调要从以下六个方面做好2018年春运工作：一、明确工作目标，提高思想认识：万里客运以“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为目标，以“平安春运、情满旅途”为主题，从讲政治、讲大局、讲民生的高度和以对人民群众高度负责的态度，进一步增强做好春运工作的紧迫感、责任感和使命感，切实抓紧抓好。二、加强组织，完善机制，确保春运有序开展：一是强化组织领导。公司成立以总经理为组长的春运工作领导小组，所属各单位一把手亲自抓，全面强化对春运工作的部署、组织、指挥、协调和监督，保障春运工作的高效推进。二是完善工作机制。严格落实“一岗双责”工作制度，深化安全生产隐患排查治理整顿机制，坚持客运场站分包机制，强化督查制度，实行责任倒查追究机制，确保春运工作持续推进。 三、全力以赴保障运力供给，实现“满意春运”：公司将科学预测春运需求和客流流量、流向，合理制订运输方案，全面排查公司运力资源，千方百计增加运力，同时将通过增加班次密度、增开加班车提高运力利用率；将通过提前预售票或包车等形式，实现措峰运输，在客流高峰期通过启动应急车辆保证运力最大化供给，保障旅客不滞留，要让旅客走得了、走得好、走得及时，实现“满意春运”。四、扎实做好春运安全工作，实现“平安春运”：一是从紧压实安全责任。要按照“一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，把安全生产责任落到实处、落实到位，坚决遏制重特大事故发生。二是强化源头化管理。要持续贯彻“三不进站、六不出站”制度，严把“五关”：把好宣传关、把好驾驶员资质关、把好车辆资格关、把好三品检查关、把好超员超速关。通过关口前移，切实消除安全隐患。三是强化动态监控。应用GPS监控技术，对重点线路、重点时段、重点驾驶员，实行重点跟踪、重点监控；对超速、超员、疲劳驾驶等交通违法行为及时警示，消除隐患。四是做好应急处置工作。各单位要完善客流高峰、恶劣天气、火灾、反恐等应急预案，加强演练中的薄弱环节，熟悉处理流程，加强默契配合，提升应急处置能力。五、持续提升服务水平，实现“温馨春运”：一是大力开展“情满旅途”和“暖冬行动”。要认真落实“九化”和“七心”服务，增开售票窗口，延长售票时间，优化预售票时限，提供网上购票、微信售票、上门送票等特色服务；要加强对旅客进出站、购票、安检等环节的组织引导，对老弱病残孕幼等特殊旅客开辟“绿色通道”，保障重点旅客救助机制良好运行。二是大力开展志愿服务活动，用我们的真心、爱心为旅客营造温暖的乘车环境，展现万里人的良好形象。六、要做好创收工作，为全年目标任务打下坚实基础：“创收”是核心， 一年之计在于春，春运是一年创收的黄金期、基础期和关键期，良好的开端预示圆满的结局。各单位通过各种途径加大班次、线路宣传，利用各种方式强化客源组织，要全力争取到每一个可以争取旅客，保证每一个旅客都能及时运送，不让一个旅客流失，做到“颗粒归仓”，抓生产就要“吃着碗里，看着锅里，想着外边的”，要把一切收入拦到公司。通过各种方式，做好春运创收工作，为全年工作打下坚实基础，坚决完成2018年目标任务。 万里客运将在公司的领导下，按照各级领导指示精神，强化领导，精心组织，周密部署，狠抓落实，以对人民高度认真负责的精神，抓紧抓牢抓好春运各项工作，努力完成春运的各项目标任务，让旅客满意，让领导满意。 |
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