| 1月3日晚,暴雪开始登陆郑州,全城各高速路段陷入紧急封闭状态。尽管当晚抵达河南万里物流总部的分公司货车装过货后,于1月4日凌晨紧急启程赶往目的地,然而雪势过大、路途难行,大部分分公司的货车都滞留在半路,导致很多货物延迟在途中。 1月4日白天,暴雪仍然继续下着,全省大小物流公司处于全面停业状态。考虑到天气因素,河南万里物流也暂时停业一天。然而,公司合作伙伴国药控股河南股份有限公司(以下简称“国药河南”)运输部部长薛曾军却在这时打来电话,说有大批货物需要发出,尤其是发往安阳的一千件药品,必须优先且紧急发货。 接到发货通知,我第一时间电话联系了汤阴分公司负责人张合军,想把国药河南的发货情况跟他沟通一下。不承想,电话接通后他说:“我们这边也接到了国药河南安阳分公司的报货计划,只知道比较多,却没想到竟有1000件。好在我们的货车已经装上防滑链往郑州去了,保证完成任务!” 下午三点半,汤阴分公司的车冒着大雪,历尽险途,终于顺利抵达国药河南总部。四点半药品开始出库装车,待晚上七点药品装车完毕,货车便准备出发开往安阳。 临行前,我又叮嘱河南万里物流汤阴分公司的货车司机“注意安全,谨慎慢行”。他这才告诉我,在来郑州的路上,防滑链已经跑断了两条。汤阴分公司作为万里物流创新服务试点之一,是万里物流一百多个分公司中第一个以县级网点服务地市级重要客户的分公司。而它也凭借自身良好的服务态度,赢得了河南万里物流重要客户的认可和赞扬。 在这场大雪中,河南万里物流汤阴分公司一路艰辛,顶着恶劣天气往返于郑州、安阳之间,他们不忘初心为客户服务的热血衷肠让我为之动容。然而,这场暴雪所带给我的感动却远远不止这些。 1月5日中午,雪虽已停,但路面的积雪并未融化。这时,我又接到薛曾军的电话,原来是有700件药品急发至洛阳。 挂了电话,我紧急联系了洛阳分公司负责人杨新辉,把国药河南有货急发的消息一五一十地转述给他。杨新辉听罢,当机立断:“我立刻安排车辆全程高速赶往郑州!” 下午五点,洛阳分公司的货车载着700件药品刚刚抵达洛阳,国药河南又传来发货的消息:洛阳1100件、安阳1650件,急发。我只得再次跟洛阳分公司负责人杨新辉联系。杨新辉接到通知后依然没有丝毫犹豫地说:“好!我们再跑一趟!”我又联系了汤阴分公司负责人张合军,告知了国药河南发往安阳的货物数量。张合军立刻安排了两辆货车同时赶往郑州,一辆货车直接到国药河南的仓库装药品,另一辆货车先到公司总部装货,然后再去国药河南装药品。 1月6日凌晨四点,当国药河南需要发往洛阳、安阳的所有药品装车完毕,我们分理处的几名工作人员才终于得以喘息。下班回到家里,已是凌晨五点半。这个时间点正好可以赶上吃早餐店的第一碗胡辣汤了,这味道真是好极了! |
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