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扬长补短勇争先 扬帆奋楫谋新篇
河南万里物流有限公司2016年度分公司总结会圆满召开 在这个正值物流旺季、临近年终岁末的关键时间节点上，为了使公司上下能够团结一心、奋勇争先，不遗余力地提升工作业绩、打赢年末收官战，也为了促使各分公司对近一年来的经营与服务工作进行回顾总结，同时加强各分公司与总部、分公司与分公司、各分公司与分理处的沟通交流，11月14日下午，河南万里物流有限公司在河南万里物流园会议室召开了2016年度分公司工作总结会。 会议由副总经理张光明主持。 河南万里物流有限公司总经理李长勇在讲话中指出，2016年，在错综复杂的国内外经济形势下和严峻的行业挑战中，我们的经营业绩仍旧逆势而上，这离不开在座各位的共同努力、通力合作。但是，在物流企业服务同质化、盈利能力下降、竞争模式发生改变的当下，我们若想勇立潮头再出发，就应该真正树立万里全局“一盘棋”思想，正确定位自己在这个日趋网络化、扁平化、生态化的平台公司中的角色，在收益的同时，勇于担起谋发展的责任，严格遵守平台的各项规章制度和管控流程；转变思想观念，变“扬长避短”为“扬长补短”，总结在业务拓展、服务客户等方面的短板，借助信息化平台的数据分析、管控流程的优化、服务质量的提升，有针对性地补短板、强服务；在保持万里物流服务特色与优势的前提下，通过加强与经营医药、化妆品、保健品等产品客户的沟通与合作，延展物流服务的宽度，通过打造电商平台及电商对接平台，拓展物流服务的深度；发挥《万里物流》这一文化阵地的作用，在通过《万里物流》了解行业前沿资讯及公司经营动态的同时，积极借鉴优秀分公司、分理处的发展经验，结合实际为己所用。 李长勇希望，各分公司与总部、分公司与分公司、各分公司与分理处能够经常进行及时有效的沟通，以此加快业务市场开发的步伐，加速服务过程中各种问题的解决。 会上，河南万里物流有限公司副总经理王艳平着重从持卡客户数量、代收货款兑付、票据发放、库存监察等方面对2016年1-10份的分公司管理工作进行了简明扼要地总结；副总经理李海涛在对物流行业发展趋势进行系统分析、对2013年以来各分公司业绩量进行分析与公示之后，指出公司在终端服务方面存在的问题，重申业务操作流程要点，并下发大客户服务要求规范，对各分公司、分理处的物流服务工作进行指导。 会议最后，各分公司由经理作为代表人，与河南万里物流有限公司签订《服务承诺书》，郑重承诺将全面按照客户的服务要求及规范做好客户服务工作，进而做大做强万里品牌。 |
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