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万里鄢陵分公司召开特色经营发展座谈会
| 在客运市场竞争越来越白热化的今天，旅客对车站的乘车环境要求已不只是站场建设的宽敞明亮，也不只是拥有电子显示屏、人防工程系统等现代化的设施，现在的旅客越来越看重服务质量、管理水平和企业文化。如何从传统服务业向新型现代化服务业转型成为客运行业面临的一大挑战。 11月21日下午，万里鄢陵分公司经理郑永杰、支部书记罗亚磊、各科室负责人、鄢陵公司所属鄢陵客运西站、鄢陵客运北站和张桥客运站相关负责人在鄢陵分公司办公室召开特色经营发展座谈会，就经营发展战略、特色服务、服务礼仪、培训学习等方面，并结合各自管辖范围内的优劣势和好的经验做法进行交流探讨，大家畅所欲言，互通有无，为下一步的经营发展奠定了基础。 |
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