许昌中心汽车站举办全体职工培训班

文章作者： 发布时间：2012-11-29

       从11月12日至28日，许昌中心汽车站利用客运淡季时间，在二楼会议室内举办了为期半个月的全员培训。培训以“优质服务”为主题，旨在提高员工素质，更新服务理念，为明年的发展打下坚实基础。
       培训由班子成员任主讲，根据分管工作结合站上实际，给员工讲为什么要优质服务？怎样优质服务？让员工懂得《职责标准》、《操作规程》、《怎样做个优秀员工》、《中华传统文化与优质服务》等。培训采取“启发式”教学办法，让员工互动，课堂上生动活泼，富有兴趣，从而使员工越学越想学，越学越会学。员工们说：“这样的培训，我们今后还想参加”。
       培训结束，又进行了为期二天的讨论，大家争先发言，共产党员朱彩玲说：“通过学习，我学到了过去不知道的知识，使我终身受益，在今后的工作中，我要干好本职工作，为完成明年的工作任务，作出更大的贡献”。通过培训和讨论，中心汽车站实现了“知识共享、价值共鸣、愿景共建、事业共干、发展共求”的愿望。

培训班现场

0374-3271036

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地址:河南省许昌市莲城大道与百花北路交叉口万里大厦20层

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