许昌中心汽车站“十一”黄金周安全有序

文章作者： 发布时间：2012-10-08

9月29日清晨6:30分，在许昌中心汽车站售票大厅看到排着整齐的购票队伍，有年轻的学生、有年迈的老者、有扛着大包裹的打工族，还有在怀抱中的稚嫩孩子，在坐车的人群中比肩相接。种种迹象表明，2012年“十一”黄金周依然伴随着艰辛和拥挤。许昌中心汽车站高度重视，根据“黄金周”呈现“两头高”“中间低”的特点，提前安排部署，在管理中切实做到安全检查到位、监督管理到位、科学调度到位、应急预案到位“四个到位”，确保了“十一”黄金周安全有序。

一、健全工作机制加强组织领导

今年的“十一”黄金周和“中秋节”是重叠的特殊假期，也是放假时间最长的节假日，乘长途汽车外出的旅客骤增，我站提前动员，积极做好国庆前的各项准备工作。站上及时成立了“十一”黄金周工作领导小组，由站长焦落实为组长，班子成员为副组长，各部门主任为成员，提前做好客流量的预测和运力储备工作，制定《应急预案》，精心组织统筹安排。在黄金周期间，做到领导到位，措施落实，及时掌握旅客流量、流向，合理安排加班，使旅客能够安全、快捷、方便、有序的乘车出行。

二、强化安全管理维护车站秩序

       坚持“安全第一、预防为主、综合治理“的方针，将安全责任落实到人，狠抓每一处安全环节，严把安全关口。
       1，加强车辆安检力度。“灭火器”“安全带”是否齐全有效；是否配备有“安全锤”；对车辆“行驶证”“营运证”“驾驶证”“例检例保卡”进行综合检查，坚决杜绝“超员”“带病行驶”等违法行为，严格执行“三不进站”“五不出站”的制度。
       2，严把“三品安全检查关”。设有两处安全“三品”检查仪，对进站旅客随身携带的行李物品必须经安全检查，安检员做到“逢包必检”，严把“三品”进站关，杜绝“三品”进站上车。
       3，严格执行出站“签名”制度。发车前由检票员对广大旅客及司乘人员进行安全宣讲及安全再叮嘱，并由驾驶员在西门出站口处签名，确保不超员，加盖站章，准予出站。
       4，做好节前消防检查。安排消防专干于9月10日对站内所有参营车辆的消防与器材以及站内消防设施进行了一次全面大检查，查出的有车辆自带灭火器2台不合格，及时更新，于9月16日前全部整改到位。同时车站对于9月25日再次对车辆安全进行复查，检查结果全部合格。
       5，维护车站秩序。在旅客高峰期启动《应急预案》增开售票窗口，延长售票时间，预售五天内的客票，有效缓解窗口售票压力，保证了旅客及时购票有序排队上车。

三、开展优质服务树立良好形象

       在服务方面，设立咨询处，方便旅客咨询，解答旅客疑难问题，导乘人员积极主动为旅客服务，实现快乐出行，温馨服务。为候车的旅客提供热水、播放电视节目，缓解旅客候车焦急情绪，也避免了旅客流失，同时提供一些特色服务：晴雨伞、晕车药、针线包。安排青年志愿服务人员，为“老、弱、病、残、孕”旅客服务。
       今年的“十一”黄金周，经过全站人员的共同努力、顽强拼搏，服务零投诉，经济效益和社会效益得到同步提高，全面实现了安全、秩序、质量、效益四统一目标。
       在今后的工作中，中心汽车站将继续以“三优”“三化”为标准，坚持安全、效益、卫生、服务齐头并进，全面做好车站各项管理工作，为打造万里品牌而努力奋斗！

0374-3271036

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