许昌中心汽车站抓宣传树形象

文章作者： 发布时间：2011-08-22

       宣传是一个企业的喉舌。
       只有企业形象好，才能让旅客青睐，才能客源滚滚，收入提高。才能在竞争中立于不败之地。
       企业文化是企业管理的“最高王道”，没有文化的企业是愚蠢的企业。
       自2006年以来，许昌中心汽车站在站长魏钦岭的领导下，注重企业宣传，打造企业文化，树立企业形象，站务总营收入和旅客发送量连年保持两位数高增长。在《中国交通报》、《大河报》、《许昌日报》、《许昌晨报》、《交通经营》、《万里信息》等报刊杂志共发表文章621篇。（其中2006年78篇、2007年119篇、2008年91篇、2009年119篇、2010年141篇、2011年上半年82篇）被许昌市委宣传部授予“语言文字工作先进单位”，总结和回顾我们的工作，主要做法是：

舍得投资让宣传成为激励通讯员的润滑剂

自2006年，魏钦岭任站长以来，把如何搞好宣传树形象，作为站党支部的头等大事。为了提高企业知名度，调动员工的积极性，充分发挥宣传报道的舆论监督作用，每年的一号文件都是《关于做好宣传报道的规定》。把宣传任务划分到站属各部门，各部门建立通讯员队伍，每位通讯员每月至少写2篇以上文章。为此制定有完善的奖励制度，规定在《万里信息》上发表一篇奖10元；上市级报刊每篇奖励20元；省级报刊每篇奖金50元；国家级报刊每篇奖金100元。并把此规定作为考核衡定负责人的标准。
魏站长说到做到，年底兑现，极大地鼓舞了通讯员们的热情，纷纷表示今后会继续加大宣传力度，提高企业知名度。

塑造自我让宣传成为提升形象的催化剂

       我们是国民经济“平时离不了，关键时刻靠的住”的一个行业，这个行业的经营者和广大干部员工是社会的基石，是经济社会得以正常运行的功臣。从平时的交通运输到节假日高峰运输，为社会做出了很大的贡献，社会给了我们很高的评价，再就是我们的宣传工作者及时把我们的工作情况传递到社会，传递到民众和领导的耳边。每到“春运”、“黄金周”，汽车站就成了记者采访的焦点，站务员、驾驶员就成了社会关注的明星，我们凭借这些媒介把我们的工作信息发布出去，把我们的服务明星宣传出去，对社会发展起到了积极推动作用。
       任何一个企业都会把塑造优美的企业形象当做整体和长远来考虑，企业品牌形象通过服务的文明度，社会的知名度来达到客运服务窗口的美誉度。因此，许昌中心汽车站先后在许昌日报上发表的《一切为了旅客》、《让旅客满意之风吹遍中华大地》、《城市窗口笑颜如花》、《加大创建力度树立窗口形象》等，宣传了企业的整体形象、提升了企业品牌形象。
       员工的形象，直接决定服务形象进而决定企业形象，为此通过宣传员工的形象，也就是提升了企业形象。在《许昌日报》发表的《大巴司机孙海林》、《服务明星——张玉霞》、《好人朱师傅》等都诠释了员工的爱岗敬业、尽职尽责的工作精神。
       通过这些报道，把员工的爱岗敬业视旅客为亲人的可亲、可敬、可爱的形象跃然在报纸上，榜样的力量是无穷的，先进人物的树立，使广大员工学有榜样，干有目标，从而激发服务热情，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。

新闻报道让宣传成为企业文化的助推器

加强企业宣传是建设企业文化的重要手段，企业文化建设如何直接反映了企业的管理水平。企业有没有竞争力，关键看这家企业的文化有没有影响力。因为企业的经营要看这家企业有没有成熟的企业文化，企业的扩张要看企业文化的传播。如果企业没有形成一套自己的文化，不能将企业的文化运用到企业的下属单位，关系着公司运营的命脉。
今天各个行业的领先者，他们不仅仅是财富的领先者，更是文化的领先者，优秀运输企业不仅仅是简单的送旅客、运货物，而是在卖文化，是向社会和客户兜售他们的文化。因此中心站在《中国交通报》发表的《文化兴站让城市窗口更亮丽》、从物质文化、情感文化、制度文化这三方面阐述了文化兴站的理念，喜获了“全国旅客最满意汽车客运站”，站长魏钦岭也同时荣获“全国旅客最满意汽车客运站站长”称号。

交流信息让宣传成为企业广告的扩音器

郑许城际公交开通之前，许昌中心汽车站大造舆论声势，宣传氛围，让全市人民都知道这个惠民消息，连续九次在《大河报》、《许昌日报》、《许昌晨报》等市级以上新闻媒体报道郑许城际公交，发表了《40辆郑许公交蓄势待发》《郑许公交18日开通》、《郑许公交全程站点16个全程票价16元》《坐郑许公交到郑州吃烩面、逛商场》等等。通过大张旗鼓的宣传达到了家喻户晓的效果，实现“人便其行、货畅其流、地尽其力”的目标，从而拓宽了经营渠道，为增收创造了良好的外部环境。
通过紧扣时代脉搏的企业内外媒体宣传，树立起讲道德、守信誉、风气正的良好社会形象。通过客运服务人员的媒介作用，扩散和传播到社会上去，对社会风尚产生重大影响，为构建和谐客运、和谐交通、和谐社会做出我们客运人的贡献！

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