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正月初六吉祥日 汽车总站最给力
| 2011年的“春运”，许昌中心汽车站又打了一场漂亮仗。正月初六这一天，汽车总站坚持“以客为主、温情春运”的宗旨，用一句流行的语言说：“那就是越来越给力”，实现客运收入52万元，创建站以来最高纪录。 正月初六该站启动《应急预案》，实践“客票是请柬、旅客是亲人、文明在客运、满意在车站”的承诺。真正做到名副其实的“全国旅客最满意汽车客运站”。 正月初六，站领导精心组织、合理安排、密切关注客流变化，坐阵指挥，科学安排车辆，严格执行“三不进站，五不出站”制度。办公室、结算科、等行管人员协助维持售票厅、车场秩序，财务科协助票房售票。清晨五点钟一波一波的客流涌向售票厅，售票窗口排着一条条长队，尤其是郑州公交、许漯公交旅客最多。该站增加了4个专用售票窗口，虽然客流比平日多六倍，但售票厅井然有序，票房有条不紊在紧张的气氛中进行售票。8点多，去往郑州、临颍、漯河的旅客出现了客流高峰！班车还未到站，车场上就聚集了数百名急着赶车的旅客。调度管理人员按照车次组织旅客，科学安排。每车次组成一队，然后排队上车，对号入座、井然有序。郑州班线的富士双层氧吧、大巴，每辆加班三趟，车车满员，郑州、新乡、安阳、焦作、开封累计加班60余班是平日劳动强度的几倍。前往龙港、舟山、义乌、苏州、上海、汕头、珠海、盐城、威海、运城、无锡、西安、太原的旅客非常火爆，急盼早返，纷纷寻求帮助，站上抽调节日加班的管理人员苦口婆心地对他们做耐心、细致的解释工作，在有关部门的积极协助下，站里分别临时加开的长途客车使旅客走的了、走的好。站领导现场指挥时刻关注运力变化，随时增派加班客车合理调配，调度主任因为联系增开发往上海、苏州、无锡、南京、西安的加班客车而忙的不亦乐乎，票房、服务班的主任忙的更是不可开交，她们一边负责维持秩序，一边向运管部门及兄弟单位请求车辆加班，保证各公司车辆效益倍增，并方便旅客出行。 这一天，全体站务人员从早晨5点到晚上8点连续奋战十几个小时，腿跑肿了，嗓子喊哑了，衣服被汗水湿透了，口干舌燥，晕头转向，挤倒爬不起来…… 正月初六这一天，汽车总站共发送旅客13800人次，发往班次416次，做到：“一让”“三不让”即：让每位旅客走得了、走得好，不让一辆有隐患的车辆上路，不让一位旅客有不满情绪，不让一位旅客在站滞留。努力为广大旅客提供安全、优质、迅速、便捷的服务。 安全运送旅客一直是“春运”工作的重中之重，一丝不苟不能马虎，站长魏钦岭常说：“旅客安全无小事，决不能大意，决不能麻痹，决不能怠慢，决不能懈怠”。对于门检人员要求严格做到“四个不出站”即：车辆超员不出站，车辆安全通道堵塞不出站，车辆加装座位不出站，车辆机件不合格不出站，从而保证旅客乘车安全，从而实现了安全无事故。 |
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