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难忘那凌晨的胡辣汤
| 有过很多往事，但都已成了过去，为了今天和明天的继续。可是，有些往事就仿佛发生在昨天。窗外，小雨淅淅沥沥地下着，我又想起了夏末秋初的那个凌晨、那碗胡辣汤…… 根据往年的经验，我估摸着国药控股河南股份有限公司（简称“国药”）“双节”小长假的节前备货期大概会在9月15日全面展开。没想到，今年的节前备货期比以往整整提前了十来天。 9月6日晚上，国药负责人给我打电话说，仓库有将近两千件药品，请河南万里物流有限公司来人来车，当天发走。我爽快地答应后，便立即安排接货事宜。 在去接货的路上，我心里盘算着，按以往的出货速度，大概在凌晨两点就可以把这近两千件药品全部运回公司总部了。可是到了国药仓库后才发现，由于国药的客户节前备货需求量比预想中要大，而国药仓库的吞吐量有限，出货速度慢了许多。 鉴于此，我们耐心地边等边一点点装车，可谁料直至凌晨一点多药品才全部备齐。考虑到接下来的开票、装车、返程等环节也都需要时间，即使我们把药品拉回公司也不一定能全部在当晚装车发走。于是我开始和国药的负责人商量折中的办法，问他是否可以先拉走一部分药品，剩下的第二天早上一大早就过来再装车，这样的话双方的员工都有休息的时间，精力也会更充沛。然而，国药的负责人说：“货量确实很大，但我还是希望今天能清空仓库，因为明天还有市内医院的货要出，如果今天这些药品滞留在仓库，会使仓库使用面积严重缩水。所以，辛苦你们了！” 听到国药的负责人这样说，为尽量满足客户的需求，帮客户解决燃眉之急，我赶紧打电话联系公司调度室和装卸队的同事们，让公司的工人们多等一会儿，再辛苦一下；同时也让分公司的车辆尽量把药品都装上车。最后，经过多方的协调配合，终于使当天的全部药品都装上了各分公司的车。 当我们下班的时候，已是凌晨快五点。这时，早餐店的胡辣汤已熬好，来几碗胡辣汤，点几份包子油条，大家坐在一起开始畅快地吃喝。虽然很累也很困，但是我们很欣慰，也很骄傲与自豪，因为我们每个人都尽最大的努力满足了客户的需求。 |
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