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真心换来频频回眸
| “你们辛苦了！天这么热，你们还这么认真负责为我们发货提供便利，今天我特地带来三套毛巾，一点儿心意，希望你们用得到！”上个月底一天的中午，客户董方笑盈盈地提了三件礼盒装的毛巾来到河南万里物流有限公司货栈街分理处，执意要把这三件毛巾送给我们。 我推脱不过，只得感激地收下了客户的这份盛情。 事情还要从昨天说起。昨晚上七点多，发货客户董方打电话给我说：“我有50套空调急发鹤壁新区，今天时间已经来不及了，要不你明天上午九点半安排两辆车来我们仓库接货吧？” 只要客户有发货需求，我们就全力以赴服务！于是，我一口应了下来。 结束与董方的通话后，我又紧锣密鼓地投入到装车配货的工作中，一直忙到深夜十一点才想起来还没安排好人员和车辆第二天去接空调的工作。 猛然间，又想起第二天上午十点还得派专人专车去接化妆品，而我们分理处只有两辆车，外接货时间起了冲突，这可如何是好？ 即便是解决了车辆资源的问题，但是我们分理处的驾驶员深夜十一二点才能下班，要求他们第二天再早早去仓库接货，他们的精力也承受不了啊。 想到这些，我心头萦绕了一团乱麻。 临下班，我召集分理处的两名驾驶员开了个小会，商议如何解决第二天外接货的难题。没成想，听完我的这番话，王伟果断地说：“我可以下班后直接把车开到空调仓库附近，晚上在车上睡觉，这样就省下了早起去公司开车到空调仓库的时间，不仅可以多睡一会儿，还能保证按时把空调装车。” “没事，今天下班后我不回家，直接在总部眯一会儿，明天准时去接化妆品，然后开着车去空调的仓库装空调。空调仓库一次只能装一辆车，我和王伟分头行动，两不耽误！”司军岭拍着胸脯说。 听了他们的建议，萦绕在我心头的乱麻瞬间被理得井然有序。 次日上午，一切按照前一天晚上的计划有序进行，同时，我也着手联系了鹤壁新区分公司经理刘宏伟，告知他晚上有50套空调急发，希望他能提前做好车辆安排，尽快把空调装车运达鹤壁新区。 当天中午，50套空调已顺利运达万里物流郑州总部，空调接力赛从我们这一拨已传递到下一个“接棒手”中，只等24日早上到达鹤壁新区。 没成想，心细如发的董方竟然给我们送来了这么一份贴心的礼物，让我们瞬间感到，所有的付出与忙碌，都是值得的！ |
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