许昌中心汽车站深入持久开展学雷锋活动

文章作者： 发布时间：2012-06-06

乘务员帮助旅客乘车

       1963年3月5日，《人民日报》发表毛泽东题词：“向雷锋同志学习。”全国性的学习雷锋事迹层出不穷，社会稳定，人民安居乐业，形成了良好的道德风尚。
       胡锦涛总书记也指出：“雷锋这个光辉的名字和他崇高的精神品格，在历史发展中始终焕发着光彩”。
      “三平精神”即：“平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感”。
       雷锋精神：实质和核心是全心全意为人民服务。主要表现为：“敢当革命的螺丝钉、干一行爱一行钻一行的爱岗敬业态度；刻苦学习和钻研理论的钉子精神；勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。”
        中心汽车站把雷锋精神全面融入到经营服务之中，把企业化的管理升华到自我约束的境界；把雷锋融入每位员工的灵魂深处，把制度化的硬性约束变为员工主动自发的行动，把企业化的服务提升为奉献社会的高尚品位，把岗位工作升华为精神自觉。
       开展创建雷锋车站活动，教育员工：“对待旅客像春天般温暖，对待工作像夏天般火热，对待差错像秋风扫落叶一样无情，对待违犯站规站纪像冬天般冷酷。”
        “雷锋精神，人人皆可学、皆可行”。建立“雷锋岗”，增添“雷锋班”，满面春风的为旅客提供“零距离”服务，鼓励大家，雷锋精神是永远不过时的。“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中”。
        “真正的青春，只属于那些永远力争上游的人们，属于劳动的人，永远谦虚的人。”中心汽车站掀起了学雷锋的“旋风”，把通俗易懂的雷锋“格言”作为企业文化之魂来塑造，开展争当“雷锋窗口”、“雷锋员工”活动，深入推进“岗位学雷锋”，设立“党员学雷锋服务岗”，把雷锋精神贯穿到车站管理的各个层面，关爱员工，尊重员工，凝聚员工，培育团队意识，营造和谐的工作环境。

争当“雷锋员工”、“做车站的活雷锋”

今年2月26日上午，许昌中心汽车站领导接到一面镶有“拾金不昧、无私楷模”的锦旗。原来，在候车厅的保洁员栗红，发现在安全“三品”检测处有一个提包长时间没人拿，细心的她觉得一定是失主遗失的，遂把这个提包交到了站办公室。站办公室经检查发现包内有现金5000元，手机、衣服和身份证，并通过手机储存号与失主取得了联系。失主赵合长接到电话后，急忙从老家林颖县王岗镇赵家村乘车赶了过来。看到失而复得的钱物，赵合长握着汽车站领导的手高兴地说：“送锦旗一面，以此感谢许昌中心汽车站培养这样好的员工。”
旅客们常说：“乘坐朱师傅的车，有舒适感、信任感、安全感。”今年春运期间，在高速公路出入口，一个小偷偷了一位旅客的钱，当这位旅客发觉时，小偷已下车逃跑。此时，朱师傅果断停车，手持铁锤，奋不顾身，下车就朝小偷追去。没追多远，小偷就被朱海玉擒获。此事被传为佳话。

雷锋员工张玉霞，把车票当请柬，把旅客视为亲人

       去年盛夏时节，张玉霞在郑州大巴车上，见到旅客斜躺在座椅上，手捂胸口，面色赤红，上气不接下气，情况十分危急。张玉霞上前一问，他说是心脏病犯了，身上又没有“救心丸”。张玉霞二话没说，立即到站外药店买来了“救心丸”，帮他脱离了危险，这位旅客万分感动。
       今年4月6日11时许，张玉霞在郑许高速大巴服务时，发现一位旅客正在焦急地寻找失踪的儿子，张玉霞主动上前了解情况，并及时为其查找线索。根据这位旅客描述的他儿子的特征、失踪的大致时间，张玉霞及时到监控室调阅监控录像，发现失踪男孩是在4月5号下午在4号窗口买的去郑州的车票。这位旅客当即赶往郑州，终于找到了自己的儿子。事后，这位旅客再次来到车站，激动地对张玉霞说：“你们车站真是旅客最满意的汽车客运站......”
       这些“雷锋员工”曾在《许昌日报》发表《好人栗红的平凡事》《服务明星——张玉霞》《好人朱师傅》《大巴司机孙海林》，他们的感人事迹已经响遍美丽的莲城，不但是中心汽车站的活雷锋，更是许昌人的活雷锋。

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