“若不是咱几位师傅帮忙，我这丢了的手机上哪找去呀！”日前，乘客李女士带着一面写有“拾金不昧树新风 热情服务好榜样”的锦旗，来到禹州市公共交通有限公司办公室，专程表达对29路公交车长杨静、刘松峰、寇星尧和智调中心调度员王文慧的感谢。

暖心的一幕发生在4月12日，李女士乘坐刘师傅驾驶的29路公交下车后，发现手机找不到了，焦急的她考虑再三，抱着试一试的心情，在站点等待下一趟29路车，以寻求司机的帮助。当李女士向下一趟车车长杨师傅说明情况后，杨师傅赶忙和公司智调中心做了汇报。调度人员通过向全线车辆发送寻物播报，得知手机还在李女士乘坐的那辆车上，便立即安排距离最近的寇师傅将手机还到李女士手中。

最终，经过了三位车长和调度人员的共同配合，让李女士的手机失而复得。

禹州公交作为城市文明的窗口，驾驶员每个不经意的举动，都在向公众塑造着公交人的形象。驾驶员们在平凡的岗位上用实际行动践行着中华民族的传统美德，用心服务乘客，用情温暖车厢，搭起一座驾乘之间的连心桥。下一步，禹州公交将继续发挥榜样力量，提升服务品质，不断提升公交出行体验感和幸福感，用文明优质的服务为禹州市增添一抹亮色。