“您好！我是河南万里物流的发货商家，你们今天收货吗？”这是疫情爆发以来，我接到电话中客户问的最多的问题。

为了让客户安全发货、收货，河南万里物流专门安排值班消杀人员，对进出车辆进行消毒登记，确保到达客户手中的每一件货物的绝对安全、无感染。

疫情期间，河南万里物流营业部在市场上收货，严格落实消毒制度，同时提醒客户发货务必戴好口罩，并配合工作人员进行体温检测。

疫情当下，河南万里物流每个人都没有松懈。在做好疫情防控的前提下，千方百计解决客户燃眉之急，竭尽全力保证货物及时到达客户手中，不畏艰难保障物流畅通。

执著、尽责、用心，这是河南万里物流人的工作性格，保持着强劲的韧性。疫情，正在综合考验所有企业。我一直关注疫情，也很感叹郑州防控速度之快、防控效果之好。不乏有人会害怕疫情感到、情绪低落。但河南万里物流做好防控确保“正常运营”，通过网络重组优化、资源调配组合、业态模式创新等多种方式保持服务质量，努力保持整体服务不断网、不拒收、不积压，时效有保证，大多数人保持冲锋向前、共克时艰的姿态。

疫情里，物流线就是生命线，在线的，除了最前线的医护人员，还有河南万里物流人，最贴近生活的人，我们一直坚守着，是始终在线的守夜人。

（河南万里物流有限公司华美营业部经理 朱晓飞）