3月29日凌晨两点多,河南万里物流有限公司六盛营业部结束当天工作,我这一天工作也算是收尾了。 当我正准备睡觉时,客户胡聪聪经理给我发信息说:“发长治的托盘,务必装车,客户很着急。” 疫情原因,长治分公司货物爆仓,河南万里物流有限公司总部也随即启动应急预案措施,为长治分公司加派了车辆。但是,面对“托盘”——大件货物,我还是心里没底。怕万一当天走不了货,耽误了长治客户的使用,也害怕影响了胡经理的生意,更害怕影响了万里物流的信誉。 为确保货物是否已装上车,我立刻联系了站台运营部的歹彦磊经理和张凯鹏师傅。经过十几分钟的等待,得到了确切消息:“托盘”已装车。 随后,我赶紧回复胡经理“放心吧,货物已装车”。 胡经理秒回我一个大大的“赞”,还特意加了一句话:“发过这么多物流,凌晨两点多还有这么高的工作效率,我就服万里。河南万里物流好样的!” 客户的赞美是对我们工作的肯定,更是我们更加努力、奋斗的不竭动力。 由于客户对物流时效期望高、物流企业最大化利用资源、各地道路运输限行政策,大量的货运物流企业经常会有夜班作业、夜间运输。 (河南万里物流有限公司六盛营业部 计伟民) |
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