在我们的高速公路上,每隔一段距离就会有一个服务区,大家可以到服务区选择吃点东西,或者上个厕所或者稍事休息缓解自己的疲劳。然后再次出发。今后,禹州旅客乘坐客车出行,在中转客运站也会享受到类似体验。 3月13日,禹州市民李晓东带着妻儿来到禹州汽车站,准备前往安阳颛顼帝喾陵。上午7:00,一家三口提前10分钟登乘客车。经过5个小时的旅程,这趟市际客车辆抵达安阳汽车总站。当即,中转专员带领三人直接坐上前往内黄的班车,无需出站重新购票、安检,无需焦心等待转乘班车,相当于临时驻车高速服务区。1个小时后,全家就顺利到达内黄县汽车站。 这一家人在禹州汽车站购买了禹州至内黄的全程票,此次行程省心省力、省时省钱,省去中间诸多繁琐事儿。细算一下,仅在中转环节至少省去两个小时。 这样的好处,是因为站方提供的联程联运“一站式票务服务”。禹州汽车站负责人说,今年以来,万里运业股份有限公司管内客运站在省际、市际班线客运过程中实施联程联运服务,联程站点辐射省内及全国多地。一次购票、多次联程,班车无缝对接,解决了省际、市际客运班线部分地区因班次减少导致旅客出行不便的问题,将车站原有的班次线路向外延伸出更多站点,让旅客花最少的钱直达目的地。 联程联运便民惠民,问题是有的客运站未开通直达班车。许昌万里客运有限责任公司总经理孔辉介绍,解决这一问题,加快互联网等信息技术应用,提升联网、联程、异地、往返以及退订票票务服务水平。推广道路客运电子客票,提升道路客运数字化、信息化水平。解决旅客出行需求,提升企业运输服务能力,既留住旅客又实现增值服务。 今年以来,万里运业股份有限公司优化线路布局、改善班线经营现状,提高班车实载率,整理归纳已有线路,分析旅客购票出行习惯,打造“一站式票务服务”,发展联程联运中转服务。先后走访豫北部分道路客运经营单位,收集部分线路合作意愿,充分发挥中转站场功能链接省内外多个城市,利用班线优势,扩大班线覆盖面。目前此项联程联运中转服务加快延伸和覆盖河南全境,经合作站联运至山西、河北、北京乃至全国多地。 随着联程联运持续深入和不断扩大,下一步,万里运业股份有限公司开发更多新线路,进一步提升票务服务水平,促进旅客消费扩容提质,更好地改善乘客出行体验。 |
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