11月18日14点52分，禹州市公共交通有限公司18路公交车上，一名乘客突发疾病，晕倒在座位上。危急时刻，公交驾驶员秦东阳立即拨打120，在征得车内其他乘客同意后，决定改变路线，立即开往人民医院，时长43分钟。

秦师傅在保证安全情况下，一路加速行驶，为这名乘客争取了宝贵的生命抢救时间，到达人民医院后，秦师傅把发病乘客转交给了医护人员。此时，秦师傅悬着的心终于放了下来。之后便返回运营线路，继续投入到工作当中，周围的市民纷纷为秦师傅临危不乱、热心救人的行为鼓掌点赞。