几天前，河南万里物流有限公司返程库收到一批货物，全是整箱的电池。一上班，我就通知收货人来提货。过了两天，收货人没有提货。因这批货太多，很占仓库地方。于是，第三天我又联系客户，可是客户梦先生说：“我们这边也是实在没地方放，能再放你们仓库几天吗？”

为了尽量满足客户的要求，我就答应下来，看着仓库这一大批货，又不便急于催促客户提货。

昨天临下班，电话响了。我接通电话，对方正是梦先生。梦先生说：“不好意思，姐。我们的货在你们那存放一星期了，今天打算提走，你们几点下班呀？”我说：“现在，我们已经下班。”

这次，梦先生表现得十分焦急。他说：“那怎么办啊？我好不容易找到车，把我来拉货。”我回道：“你先别急，你的货好多，还得用叉车。你先别挂电话，我去仓库看一下我们的工人下班没有，行吗？”

我去仓库看一下，还有几个人没走的。和工人说明情况后，工人师傅也满口答应了。我急忙踅回到办公室回复梦先生，说你现在过来提吧。他一听，连说“好好好。非常感谢你们”。

20分钟过去了，我们几个人一直在仓库等着，提货的车终于来了。我先给收货人梦先生办提货手续，工人师傅开叉车的开叉车，两个人能抬动的两个人抬着装车。孟先生及拉货的司机一看，我们正在给他们装车，很快上去帮忙装车。

这批货物实在太多太大，又不好装，等到装好车、摆好货，已是晚上7点多了。

梦先生说：“非常感谢啊！耽误你们下班了。”

员工说：“没事的，只要你们客户满意就是对我们最大的认可。”

客户激动地说道：“非常满意，你们万里物流服务就是好，下次有货我们一定还发河南万里物流。”

我听了客户的一番话，顿感心里美滋滋的。快与慢的旋律中，蕴含着河南万里物流对客户的真情。在今后的工作中，河南万里物流有限公司返程库更好地服务好每位客户，力争取做到每位客户满意。