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创业故事|流失的客户又归来

文章作者:张晓阳 发布时间:2021-10-22

心有多大,舞台就有多大;梦想有多远,人生的足迹就有多远。人在工作生活中,有了梦想,就有为了梦想努力拼搏奋斗的动力。

2009年初,经家里亲戚介绍,我进入河南万里物流有限公司图书城营业部,做货车司机。刚来时,我就是个懵懂无知的小伙子,一切都是从头开始学习,不过在营业部经理和同事们的帮助下边干边学,不久就把公司规章制度和货物交接流程熟悉了。

那时图书城每年寒暑假和开学季都是发货旺季,每天上午一早我们经理带着我们就去仓库拉货,晚上会忙碌到12点多,有时货太多拉不完,公司业务领导都会安排其他同事支援我们。

那时虽然从早忙到晚很是辛苦劳累,但是大家都很有干劲,很团结,有一股劲在心中。经过几年的拼搏努力,收入也稳定了,自己也攒住钱了,结婚后为了回家方便,靠自己努力买了一辆小轿车。

20199月,在一次机缘巧合下,我得知河南万里物流南乐分公司因自身经营不善被总部解除合作关系,公司开始招新的商加盟。因我老家就在南乐,我就直接报名筹办南乐分公司,经过公司领导考察后,我成功加盟南乐分公司,由一名总部市场司机转变为分公司负责人。虽然岗位变了,但是还是万里大家庭的一员,为了心中梦想继续努力奋斗。

新岗位新开始,招聘司机、装卸工人、会计,新的办公选址、购买办公器材,做门头招牌打广告做宣传等,一切都开始忙碌起来了。好在在公司直营店干了十年了,积累一些工作经验,干分公司也算得心应手。

刚开始经营的前几月,有部分客户流失了,货量受到了影响。为了提升业绩,我开始大力宣传并向商家客户承诺:河南万里物流夕发朝至,保证时效、诚信经营;货物无论多少县城全部免费送货,出现货损货差包理赔。

经过一段努力,之前流失的老客户又陆续回来了,也增加了新客户,货量也稳定提升了。因货量提升后,运力也不够了,为了保证每位客户都能及时收到货物,我直接把原来的6.8米货车卖了,更换了一台新的9.6米货车。

转眼间,我经营分公司已经两年了。这两年,我付出很多也收获很多,每天都是从早忙到晚,但是每一天都过得很充实、很快乐。

       作为河南万里物流有限公司大家庭的一员,我与同事共勉:紧跟河南万里物流步伐努力拼搏奋斗吧!只要心中有梦想,就能在河南万里物流的平台实现!

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