金秋时节，丹桂飘香。人们正忙着把看中的商品加入购物车，等待下单并期待物流包裹早日到达。预计，今年的物流业务旺季自11月初至寅虎年春节前夕，大约90天。进入第四季度，河南万里物流有限公司提前规划部署，带领员工做好相关服务保障，从思想认识、应急保障、安全隐患排查、提高服务质量等方面，做好应急保障，保证货物安全、顺利送达。

业务量增长，但服务质量决不打折扣已成为全员共识。河南万里物流的员工做好充足准备、保证客户满意度，始终恪守服务承诺、牢记质量方针：以追求卓越体现万里品牌，以安全快捷服务广大顾客，以忠诚守信满足顾客要求，以持续改进实现顾客满意。

随着旺季来临，货量日渐增加、运力紧张，员工的心情会急躁，但本心不忘，把服务意识和奉献精神时刻记在心头，用笑脸迎接客户。客户是我们的衣食父母，是我们生存的根源。有了稳定的客户，企业才能健康发展，才能不断强大。服务是软实力的竞争，是一股无法看到的力量，只要做好服务，以客户口碑为媒介，才能更好的宣传河南万里物流品牌。

俗话说的好，金奖银奖不如客户的夸奖，取得客户的认可，企业才能成长为一棵常青树。为了更好地服务好广大客户，河南万里物流的员工切实加强自身业务知识和业务技能的学习和提高。

一是业务再熟练一点，技能再提高一点，做到报价合理（省内、省外），对所到达之地的基本情况有比较深刻的了解，业务方面能对泡货、重货、重泡货有正确的区分，对价格把握准确到位。二是更进一步加强对公司企业文化的深入学习和认可，认同公司的企业文化，了解公司文化的精神内涵，科学解读。三是广泛深入了解公司生产情况，安全生产。了解本区域本部门的情况，以更好地开展工作、服务客户。四是继续发扬公司传帮带的优良传统，做好业务知识的培训，安全生产经验传授，服务技能的提高。

大干第四季度！河南万里物流员工时刻提醒自己做好服务。服务的意识常记心头，进取的精神时刻不怠，为公司的可持续发展竭尽全力！