随着疫情的影响，道路客运行业受到较大的冲击和影响。为了企业能在逆境中稳步发展，许昌万里客运有限责任公司积极想办法保运营、谋发展，寻找新的业务增长点。

转变经营模式 提升服务理念。许昌万里客运有限责任公司提出，持续推进服务营销活动，切实为客户做好服务，用心善待每一位客户，更要清晰的认识到，客源就是生命源！在疫情还未完全解除的情况下，为了转变经营模式、提升服务品质，减少学生“家校”往返转乘问题，深入了解市场需求，积极组织开展“校园直通车”推广活动，组织各单位人员广泛深入各大专院校进行服务营销的宣传推广。

校园直通车以“安全、便捷、舒适”为保障，真正做到“出校门、进家门”的便捷出行方式，避免了学生乘坐非法运营车辆。为方便学生假期出行，我们联合院校每周末在校园内或校门口提供定时、定点、定线的“门到门”专车服务，为广大师生不出校门就能搭上回家的直通车提供便利，也减轻了家长接送学生的负担，保障了师生安全便捷的出行方式。有效缓解校门口家长接送车辆较多，周边道路拥堵的问题。

自助售票机入住校园。为了更加方便大专院校学生购票，万里客运联合信息技术部、客运站，为合作院校安装自动售票机。在安装过程中，不影响学生就餐，信息技术部及客运站工作人员在等餐厅10点闭店后，安排设备安装和排线工作。自助售票机的出现，更方便外地学生查询班次和了解车票情况，足不出校门，就能购票和取票环节，自助售票机进校园，大大提升公司服务能力和良好形象。