近日，经公司积极申报，报许昌市总工会推荐审核，许昌汽车客运站“文明天使服务组”被河南省总工会评为“河南省五一巾帼标兵岗”。

6月16日，公司陈宇飞董事长莅临许昌汽车客运站，向该站站长苏勇颁发了“河南省五一巾帼标兵岗”奖牌。喜获殊荣，该站“文明天使服务组”成员纷纷表示：在今后工作中，将继续努力工作，发挥优良传统，服务好广大旅客，树立良好窗口形象，为公司的发展增光添彩！

许昌汽车客运站成立于2014年9月26日，于2016年12月在站内成立了“文明天使服务组”。 “文明天使服务组”共有七名成员，自成立以来服务组成员备受旅客认可，特别是在节假日及春运黄金周等客流高峰期，总能看见“文明天使服务组”的成员们分工明确的在站内扮演文明引导员，为困难旅客排忧解难，为怀抱婴儿的旅客提行李帮助其优先购票、优先乘车，并及时安排至母婴候车室候车。曾多次将旅客遗失的贵重物品物归原主，也曾多次得到旅客想以物质表达谢意，但都被婉言谢绝了，热心的旅客还是悄悄的送上了数面锦旗。在历年来我市的创文创建工作中，文明天使服务组更是扮演起了清洁工的角色，冲刷护栏杆、清理下水道死角卫生、为护栏刷油漆、走进工地为农民工提供门到门特色定制班线服务等等。在2019年建国70周年大庆之际，文明天使服务组更是提前做好准备，轮流在安检口处提醒旅客“逢包必过、逢液必喝”，为老弱病残孕提供特殊帮助。为了提高业务水平，她们还特意与周边院校大学生志愿者密切联系，向他们学习专业知识、引导她们到站内开展高质量的志愿者活动。由于业绩突出，2018年3月“文明天使服务组”被许昌市总工会授予“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。在获得荣誉的基础上，文明天使服务组也在原来志愿者服务的基础上增加了走进校园关爱学生平安回家路的活动，每周定期到校内为学生们宣传讲解乘车安全常识也赢得了周边院校的一致好评。

在各级领导的关怀支持下，许昌汽车客运站“文明天使服务组”将再接再厉，发扬优良作风，不断提升服务质量，以实际行动擦亮“河南省五一巾帼标兵岗”这块“金子招牌”。