5月19日是中国旅游日，万里运业股份有限公司禹州汽车站结合运游一体化主题，加强和督查常态化工作开展，做好重点任务和岗位行为的日常管理，用爱心温暖每一位旅客，促进消费场景和服务升级，营造民众关注运输、参与旅游、支持消费的良好氛围。

疫情防控常态化。早上六点，早班工作人员到达车站，干净利落的整理着装，整装待发，新的工作正式开始，此时的工作人员已经于各自岗位就位，再一次清扫候车椅、办公桌、售票机和三品检查仪等。虽然前一天下班也整理、打扫和消毒过，但是担心经过一晚仍有浮灰，再次整理为旅客提供干净舒心的乘车环境。“全副武装”到达岗位，为护航早高峰客流做足准备。乘客的所有关于乘车的需求疑问都能第一时间有我们驻守解决。

迎检安检常态化。早上七点，工作人员在自己的岗位上，等待着旅客的到来和检阅，献上优质的服务和暖心的微笑。车站的乘客逐渐多起来，工作人员坚守岗位各司其职，为来往乘客悉心服务。进站引导旅客扫码登记、购票、识别验票、三品安检、接车、引导上车，送车发车，全面检查进站营运班车执行“三不进站、六不出站”规定情况。标准化作业手势是站务员每一天的固定动作，看似平淡无奇的重复交替，却守护着来来往往的每一位乘客。尤其是今年疫情的原因，她们肩上的责任更重，引导旅客间隔1米购票、进站、安检、上车，不间断对车站内候车室及车辆进行消毒擦拭。

文明服务常态化。当日，车站利用图文展板、产品展示等方式，宣传许昌旅游攻略指南，推介公司旅游运输线路和主要亮点，引导游客文明出行、安全旅游、绿色消费，也为“万里出行”吸引更多粉丝。爱心服务班志愿者以客为尊，接待寻助乘客及时送上饮用水耐心解答。

文明劝导常态化。车站广场的显眼处悬挂文明城市创建的标语，多个场所摆放文明宣传标语以及展示牌、文明宣传展板、易拉宝标语和横幅。站前广场、售票大厅、候车大厅、车载视频等显示屏宣传文明相关视频。不仅如此，汽车站组织文明劝导志愿服务队，在站内、车内进行文明劝导。文明劝导志愿者对一些做出不文明行为的旅客进行劝导。

疫情后出行市场正在迎来新秩序。禹州汽车站爱心服务班负责人表示，常态化落实好各项重点工作，为公司创新提质做好基础保障，助力禹州旅游运输和文明城市建设，进一步营造更好的出行氛围。

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