（本报记者 朱庆安 通讯员 马成天）“我的愿望就是尽己所能，把乘客服务好，让他们安全回家。”3月25日，许昌中心汽车站客车司机张志刚笑着说。

作为有21年驾龄的许郑高速公路大巴车司机，张志刚始终把文明行车摆在第一位，以精湛的驾驶技术和乐于助人的品格，在员工中树立了榜样，也赢得了乘客的赞誉。

他深知乘客安全的重要性。许昌到郑州这条线路，要经过繁华商业区，交通容易堵塞，没有较高的驾驶技术是难以胜任的。张志刚平时不断钻研业务知识，全面系统地向书本学、向老司机学，练就了一身过硬的技术本领。

同时，他还积极探索改进驾驶技术，加强轮胎的养护，从而提高节油能力，延长轮胎使用寿命。目前，他已累计节油8万升，使用的轮胎多跑里程近50万公里。

经过多年的实践，他体会到只有爱护车辆，坚持做好车辆维护保养和出车前、行车中、收车后的“三检”工作，才能让车辆保持良好状态。

张志刚常说：“驾驶员既是技术活儿，也是良心活儿，乘客一旦上了你的车，就把身家性命都交给你了。”

他是这样说的，也是这样做的。每次出车前，张志刚像爱护自己的眼睛一样，认认真真检查车辆后才上路。

今年春运期间，张志刚主动承担加班任务，每天来回往返3趟，热饭吃不上是常有的事。有人问他：“这么辛苦，你图啥？”“一切都是为了乘客早点儿安全回家，自己辛苦点儿是应该的，也是心甘情愿的。”张志刚回答道。

作为客车司机，张志刚认为，优质的服务和安全行车同样重要，用自己微薄的力量去帮助他人，不仅是一种享受，而且是一种幸福。

去年12月5日，气温骤降，雨夹雪，郑州汽车站的工作人员突然对张志刚说：“售票厅门口有名十六七岁的男孩儿，听口音像是许昌人，已经待了一天了，你快去看看吧！”

张志刚听说后，立即跑到车站售票厅，看到这名男孩儿蜷缩在墙角里，冻得瑟瑟发抖。原来这名男孩儿家是许昌经济技术开发区长村张街道办事处的，几天前独自一人离家出走，想到郑州打工，不料钱花光了，也没有找到工作。张志刚自己掏钱给这名男孩儿买了车票，帮其踏上了回家的路。

“作为一名司机，对待旅客就像亲人一样。特别是到了外地，咱代表的是许昌，咱不能给老家人丢脸！”张志刚说。

张志刚忠厚老实，爱岗敬业，每天上班都是提前到岗，从不因个人原因造成误点、误班或旅客投诉。而且，他还经常乐于助人，拾金不昧，多次在车上捡到财物后都找到了失主，如数归还。

据了解，近年来，张志刚助人为乐的行为，得到了广大乘客的认可，先后收到感谢信16封、锦旗6面。