2月12日一大早，禹州市公共交通有限公司（以下简称禹州公交）大门口鼓声喧天。万和家园小区的10名老人自发组织，打着腰鼓，举着锦旗、感谢信，淳朴的市民们用他们最朴实的方式表达着对禹州公交29路公交车长们贴心服务的感谢。这不仅是对禹州公交29路车长们优质服务的肯定，更是禹州公交人创造自己人生价值的真实写照。

据悉，29路公交线路往返于兴业路互助街站与禹州市公安局站，途径万和家园小区。此次送锦旗的市民们都是年龄稍长的，每次乘坐29路公交车都受到了车长贴心的服务。“我们大家一致认为，29路司机师傅们对待老年乘客服务热情、周到。师傅们非常有耐心，见到有老人上下车，不管认识不认识，都会主动打招呼，还会叮嘱我们注意安全，别着急。要是遇到下雨天，他还将车停得离站台近一些，方便老人上下车。”孙先生说。

同是住在万和家园小区的景女士说：“29路司机师傅们的文明行为，让我们心里很温暖。我也喜欢坐29路公交车，因为师傅们一句句关心的话语、贴心的服务让我感动。29路公交车乘车的老年人比较多，大家坐车时间长了，相互也就认识了，都觉得29路司机师傅们的服务态度好，就打算写封感谢信。”