有一种心情，叫归心似箭；有一种思念，叫望眼欲穿；有一种牵绊，是亲人隔山隔水的呼唤；有一种深情，是对故土深深的眷恋。

春节回家的路也许是漫长的，回家的心情也是颇为急切的。但在广大旅客乘坐不同的交通工具回家与家人团聚时，总有这么一群人仍在自己的岗位上默默地坚守着、服务着，为更多旅客保驾护航。他们有一个共同的名字，叫“春运人”。

“姊妹花”：春节共同坚守候车厅

除夕当天，许昌中心汽车站张灯结彩，洋溢着欢乐喜庆的气氛，候车厅内仍有不少赶着回家的旅客。在匆忙的身影当中，有两个人格外引人注目：她们是一对坚守在春运一线的“姊妹花”，姐姐叫常莉虹，妹妹叫常莉萍。2019年春运，姊妹俩在许昌中心汽车站的候车厅内，用真诚、微笑、付出和坚守，为成千上万名旅客的平安归途护航。

“这已经是我服务春运的第27个年头儿了，每年春运都是我们最忙的时候，根本顾不上家。我虽然很辛苦，但是看到旅客们安全踏上回家路，与家人团圆，感觉累点儿也开心。”今年44岁的常莉虹告诉记者，她刚到车站时从事的是检票工作，如今在候车厅负责“三品”检查工作。每年春运期间，她都要对每一位进站旅客的背包进行检查，确保没有任何违禁品被带上车，保证旅客的安全。

“儿子小时候总是跟我抱怨，说为啥别人家一到春节都是全家团圆，而我总是越到春节越找不到人。”常莉虹告诉记者，她有一个上高中的儿子。每年采购年货、走亲访友都是她的丈夫带着孩子去的，所以孩子小时候一直对她有意见。“奉献他人，快乐自己。既然选择了这份工作，就不能后悔。相信儿子随着年龄的增长，会越来越理解我。”常莉虹说。

“您好，您需要帮助吗？”“您好，这个包我帮您拿吧！”……和姐姐不一样，41岁的常莉萍负责引导、服务工作。2011年，常莉萍来到车站工作。这已经是她服务春运的第9个年头儿了。

“春运期间旅客激增，我需要引导不会使用自助售票机的旅客购票，帮一些携带过多行李的旅客拿行李……因此，我们全员上班，从早上8点忙到晚上8点。一天下来，我们总是累得筋疲力尽。”常莉萍告诉记者，她比姐姐上班晚，但是受姐姐影响，觉得既然选择了这份工作，就要干好，不能叫苦叫累。“用自己的热情去服务每一位旅客，让他们舒心回家，我觉得很有意义。再说，这不是还有姐姐陪我一起在候车厅内过春节吗？”常莉萍说。

   (原文刊载于2019年2月11日《许昌晨报》 第二版 “新春走基层”)