当春节旳脚步愈来愈近，许昌汽车客运站也在为了春运旅客方便顺畅出行紧锣密鼓、全力迎战。按照集团公司春运动员会议精神，全面贯彻落实部署，以“和谐顺畅、情满旅途”为服务主题，创新服务措施，确保旅客走得了、走的好、走的满意。
      生产方面，春运期间，成立生产指挥小组现场办公，抓好生产组织，安排5台应急车辆应对客流高峰，保障运力供应，售票方式实行多样化，开通热线服务电话，可进行窗口购票、现金、银联、支付宝自助购票、通过网络订票等满足旅客多种购票需求，针对特殊情况也可实行“门对门”、“点对点”定制服务。此外，还发动全站职工进行创新营销，特殊情况特殊对待，适时开展送票上车和送车上门服务，扩大万里品牌宣传，确保旅客春节回家之路更加和谐顺畅。
      安全方面，严格落实“三证”报班、“三不进站、六不出站”及安全责任制，层层签订安全责任书，强化各项安全应急预案，提高恶劣天气下应对处置道路旅客应急运输能力，各部门保持信息及时、畅通、共享及信息对接，做好应急处置，确保各项安全生产工作正常进行，同时，加大全站安全隐患排查力度，确保安全零报告。
      服务方面，醒目位置张贴春运宣传横幅，全站各岗开展微笑服务、优质服务活动，候车大厅增派人员做好宣传解释、引导疏通，开通车站是我家24小时免费WIFI、小推车、轮椅等，多媒体滚动播放精彩节目，延长免费开水供应时间，帮助老、弱、病、残、孕等特殊旅客提行李，从旅客进站、咨询、购票、取票、上车全程都有志愿者义务引导和服务，面对旅客咨询认真耐心逐一解答，餐饮部也增加热饮及快餐品种，为数九寒天出行回家的旅客增添春天般的温暖，把旅客当作亲人，把服务做到极致，尽最大努力解决旅客乘车需求，为旅客排忧解难，争取实现2016首季春运开门红。
      春运无小事，连着千万家，连着你我他，许昌汽车客运站全体员工用真心和诚信，为广大旅客营造温馨港湾，在确保旅客走得了、走的好、走的满意同时，也让欢声笑语、和谐顺畅、情满旅途！春节回家，许昌汽车客运站等着您！！！